發(fā)布時間:2015-6-23 9:48:25 來源:網(wǎng)絡(luò)來源 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
近日,喜德瑞德地氏官網(wǎng)一核心功能模塊e-solution完成測試,已正式上線,開始向注冊用戶提供方便、快捷、精準、有效的商用供暖智能解決方案在線服務(wù)。
多樣的服務(wù)渠道、一流的服務(wù)質(zhì)量,是喜德瑞旗下所有品牌共有的一大優(yōu)勢特點。喜德瑞聯(lián)合全國各地各級代理商,為各品牌消費者用戶打造了一系列卓爾有效的售前售后服務(wù)渠道和項目。
以法國德地氏為例,不僅有分布在各地的專業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師為用戶提供及時的安裝調(diào)試、售后維保服務(wù),有從總部、到區(qū)域辦事處、到各地服務(wù)網(wǎng)點的三級備品配件保障服務(wù),有依托于喜德瑞供暖學院及法國德地氏總部先進經(jīng)驗為用戶提供的使用指導培訓,有接受處理各種售前售后咨詢的服務(wù)呼叫中心(400-6688-700),以及通過官網(wǎng)、官方微信、APP等多種平臺提供的各種在線咨詢服務(wù),還有能夠針對用戶需求,即時提供個性化產(chǎn)品選型和具體安裝建議的解決方案中心。
為進一步發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,優(yōu)化德地氏在線服務(wù)渠道,如今喜德瑞德地氏又在其官網(wǎng)平臺(www.dedietrich.com.cn)推出了更加便捷、智能的在線解決方案中心e-solution,專為商用供暖項目提供定制化解決方案。
通過德地氏官網(wǎng),注冊用戶進入e-solution功能系統(tǒng),點擊“開始選型”,按照系統(tǒng)提示步驟,填寫項目相關(guān)信息,即可獲得系統(tǒng)精確計算出的采暖、熱水、泳池項目的各項負荷參數(shù),并最終在線生成系統(tǒng)原理圖、電氣接線圖以及設(shè)備選型的完整報告,獲得精準、有效的解決方案。
同時,德地氏還在e-solution系統(tǒng)中提供各型號產(chǎn)品的詳盡規(guī)格參數(shù)與安裝手冊等相關(guān)技術(shù)資料,可供用戶在線瀏覽或下載。
作為擁有三百多年歷史的世界級頂尖品牌,法國德地氏不僅產(chǎn)品質(zhì)量過硬,服務(wù)也是一流,尤其在商用供暖領(lǐng)域更是有突出成績。進入中國市場后,德地氏廣受國內(nèi)用戶歡迎,其商用鍋爐產(chǎn)品遍布全國各地,為學校、醫(yī)院、機關(guān)、郵政、研究院等單位,以及眾多商廈、酒店、民用小區(qū)等等帶去了高端舒適的供暖服務(wù),成為商用供暖領(lǐng)軍品牌之一。
有了e-solution供暖智能解決方案在線服務(wù)系統(tǒng),今后用戶不僅能通過該系統(tǒng)的智能服務(wù)進行自主了解和選型,也能在當?shù)鼐€下代理商網(wǎng)點獲得德地氏技術(shù)服務(wù)人員更直觀、更形象地解說和指導,從而獲得最適合的供暖解決方案。
現(xiàn)在e-solution系統(tǒng)已正式上線并對注冊用戶免費開放。有需求的用戶不妨進入德地氏官網(wǎng)(www.dedietrich.com.cn),注冊體驗e-solution,輕松在線搞定智能而高效的供暖方案。同時,喜德瑞德地氏歡迎大家為該系統(tǒng)提供好的意見或建議,我們將不斷改進,為您提供最優(yōu)、最好的服務(wù)。