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　　在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的風(fēng)口下，志高空調(diào)在嘗試開創(chuàng)屬于自己的偉大時(shí)代。從去年底聯(lián)手國際巨星成龍開始，其正式宣布啟動(dòng)高端戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并借助智能云空調(diào)等建立大數(shù)據(jù)，構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條。

　　小象如何跳舞?

　　“在很多人的眼里，擁有20多年歷史的志高，無疑是當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)，部分志高人也有類似感覺。然而，時(shí)至今日，與不少同行企業(yè)，或者其它新生企業(yè)相比，志高還能算什么大企業(yè)?即使我們能勉強(qiáng)進(jìn)入大企業(yè)陣營，又有多少可以讓我們驕傲的真實(shí)資本呢?”。2015年4-5月，志高空調(diào)副董事長兼總裁黃興科在內(nèi)部刊物上連發(fā)兩文，發(fā)出了這樣的疑問，并借此闡述了未來轉(zhuǎn)型目標(biāo)和路徑。

　　新年伊始，志高空調(diào)創(chuàng)始人李興浩宣布，公司經(jīng)營管理體制由“董事會集體負(fù)責(zé)制”轉(zhuǎn)為“總裁負(fù)責(zé)制”。全面啟動(dòng)“從硬到軟、從點(diǎn)到面”的系統(tǒng)性化轉(zhuǎn)型大幕，構(gòu)建起“高端戰(zhàn)略”和“智能云空調(diào)”的兩大戰(zhàn)略支撐點(diǎn)，這也為整個(gè)中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)和探索新的產(chǎn)業(yè)紅利和驅(qū)動(dòng)提供了方向。

　　“一個(gè)平臺，兩個(gè)中心，三個(gè)機(jī)制和四個(gè)著力點(diǎn)，這是我們的戰(zhàn)略體系，借此推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展”，黃興科說。他進(jìn)一步解釋，在這個(gè)戰(zhàn)略體系下，志高將由制造企業(yè)轉(zhuǎn)型為平臺型企業(yè)，劃小經(jīng)營單位，職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型為合伙人、老板和創(chuàng)業(yè)家，提升全球資源整合及價(jià)值創(chuàng)新創(chuàng)造能力。

　　據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解，目前在企業(yè)內(nèi)部，已經(jīng)孵化了佛山邦客電器、志高工程、志高貿(mào)易等創(chuàng)業(yè)型公司，品牌、實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)、人力資源等職能部門也正在進(jìn)行的市場化創(chuàng)業(yè)嘗試，進(jìn)入實(shí)質(zhì)或規(guī)劃階段。

　　其次，改變營銷與制造之間的流程關(guān)系，都自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營和獨(dú)立核算，前者代表用戶向后者購買產(chǎn)品。其三，建立“共創(chuàng)、共享、共贏”的長效機(jī)制。其四，四個(gè)著力點(diǎn)包括品牌力、產(chǎn)品力、運(yùn)營力和服務(wù)力。

　　對組織架構(gòu)和治理模式進(jìn)行這系列調(diào)整，用黃興科的話講則是“要在實(shí)戰(zhàn)中真刀真槍的練兵”。而一切都是為了提升效率，布局深層次改革。他甚至提出，凡是“不以市場為導(dǎo)向、不以用戶為中心”的職能職責(zé)及流程，都必須保持高度警惕，并采取一切可能的措施去糾正。

　　因?yàn)樵谒磥恚诋?dāng)前的行業(yè)隊(duì)伍中，志高依然是頭小象，但是要主動(dòng)接受折騰，要再次在世人面前展現(xiàn)舞姿。

　　堅(jiān)持做空調(diào) 不打價(jià)格戰(zhàn)

　　在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的風(fēng)口下，家電行業(yè)產(chǎn)能過剩、價(jià)格戰(zhàn)、渠道多元化等問題已成痼疾，轉(zhuǎn)型升級勢在必行。從目前空調(diào)行業(yè)主流品牌轉(zhuǎn)型來說，格力奉行集權(quán)化、重資產(chǎn)以及正大步邁向多元化;海爾堅(jiān)持最前沿的戰(zhàn)略理論設(shè)計(jì)和破壞式創(chuàng)新;而美的則繼續(xù)發(fā)揮其成熟的事業(yè)部體制、職業(yè)經(jīng)理人機(jī)制與相關(guān)多元化，并且融合了格力與海爾的某些特點(diǎn)。

　　二十余年來，志高一直專注于空調(diào)，從創(chuàng)業(yè)的300萬元發(fā)展到上百億元規(guī)模。在轉(zhuǎn)型之路上，會否逐步向綜合家電的多元化發(fā)展?黃興科的是否定的。“多元化是種誘惑，因?yàn)樗苎杆侔哑髽I(yè)做大。但我始終認(rèn)為，專業(yè)化道路是立企之本，只有做專做精做透，才能把企業(yè)做強(qiáng)。”

　　在智能家電的浪潮中，志高在2009年就開始布局云戰(zhàn)略，并在2012年推出了全球首臺智能云空調(diào)，實(shí)現(xiàn)了與全球消費(fèi)者、產(chǎn)品的三方交互。嘗試由“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向賣“產(chǎn)品解決方案“，對傳統(tǒng)商業(yè)模式進(jìn)行顛覆，而其搭建的智能云空調(diào)大數(shù)據(jù)平臺發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，被定義為未來志高空調(diào)市場致勝的核心能力。

　　“但就目前而言，我們對于用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)的識別、收集、分析、處理、加工、深度開發(fā)和增值創(chuàng)造，做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。” 黃興科說。他表示，未來要做好用戶增值環(huán)節(jié)，重點(diǎn)挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，從賣產(chǎn)品過渡到賣平臺，在看不見的渠道、平臺、互聯(lián)網(wǎng)衍生服務(wù)賺到錢。

　　當(dāng)前空調(diào)行業(yè)終端銷售不暢，走勢低迷，價(jià)格戰(zhàn)頻繁上演。對此，黃興科表示不會參與。“志高一向主張價(jià)值戰(zhàn)，價(jià)格戰(zhàn)無論在哪個(gè)時(shí)期都不是一件好事，會損害企業(yè)與行業(yè)，最終損害到消費(fèi)者的利益，目前空調(diào)行業(yè)部分廠商打價(jià)格戰(zhàn)，更與空調(diào)行業(yè)所處轉(zhuǎn)型升級的市場大環(huán)境格格不入。我也認(rèn)為，在未來競爭中，只有真正掌握行業(yè)高端前沿技術(shù)的企業(yè)才能最終領(lǐng)跑行業(yè)。”

　　數(shù)據(jù)顯示，實(shí)施高端戰(zhàn)略以來，志高空調(diào)高端產(chǎn)品銷售占比得到了提升和改善，V系列等銷售占比達(dá)到30%以上。