●競爭的目的不能簡單地理解為“你死我活”。開放的市場中，尊重對手就是尊重行業，尊重市場，實質也是尊重自己
“假摔”“小偷”“騙子”“有病”……這類極其情緒化、帶有侮辱性的詞語，出自格力等國內家電巨頭彼此間的公開指責。
擁有數十年發展歷程，都是“老企業”;年營收上千億元，絕對是“大企業”;品牌響當當，算得上是“知名企業”。如此地位，為何去年以來頻頻口出“惡言”?有人說，這是競爭走向白熱化的表現，在家電業集中出現，恰恰說明該行業競爭充分。可是，競爭非要走到這一步嗎?
市場經濟，競爭激烈在所難免，特別是在市場飽和度高、進入門檻低的消費品行業。同行之間你追我趕，原本是件好事，可以互為壓力和動力，帶來技術創新以及更多更好的產品，促進優勝劣汰。競爭沒有錯，但采用什么樣的競爭手段卻值得細細思量。如果你推出一個好產品，我也加緊研發、降低成本，推出更有競爭力的產品，這樣的競爭值得提倡。營銷環節“王婆賣瓜、自賣自夸”，各說各的好，也多屬于正常的商業行為。但如果你占得先機，我不服，卻不是埋頭苦干想著如何趕超，而是攻擊詆毀，這樣的競爭手段就要打個問號。
可惜的是，家電業正在上演這樣的“競爭”：這家企業的產品被消費者投訴，原因還未查明，競爭對手就立刻印制大量傳單，到賣場發放;那家企業剛宣布開發出獨家新品，競爭對手第一時間“揭老底”，指出新品存在的這樣那樣的不足;企業展示各自發展目標，也不滿足于“占據優勢地位”這類傳統說法，而是“滅掉某某”“封殺某某”等火藥味十足的表達。甚至，不止家電業，乳業、互聯網等行業，在市場爭奪中也越來越無所不用其極，把競爭變成相互攻擊。
這樣的做法，已背離了競爭的本質。同處于一個行業中，競爭雙方不一定是利益截然對立的“冤家”，競爭的目的也不能簡單地理解為“你死我活”。良性的競爭應當是：你好我更好、你強我更強，在做大市場的過程中使競爭各方都能從中受益，實現共贏。你死我活的競爭固然有時候能給自己擴大市場，給對手造成負面影響，但大多數情況下，容易引來對手的激烈報復，造成不必要的內耗和摩擦，甚至最后兩敗俱傷。企業在低端展開較量，從一個側面表明，該行業的產品同質化嚴重，急需創新。而糾纏于彼此爭斗，恰恰會把企業的精力、財力過多地牽扯在終端銷售環節，忽略了技術的提升、產品的研發，影響行業的持續發展。
一些人認為，互聯網時代，“打口水仗”是刷存在感、博取注意力，有其必要性。來自市場的關注，對消費品行業很重要。但是，關注要看是好的關注還是壞的關注，是增加品牌的美譽度還是被人當笑談。“殲敵一千，自傷八百”。把攻擊對手當營銷手段，首先會失去同業的尊重，也會暴露自己的不足，有損多年辛苦建立起來的品牌形象。反觀那些品牌含金量高、影響力持久的跨國企業，往往對競爭對手保持著足夠的尊重。開放的市場中，尊重對手就是尊重行業、尊重市場，實質也是尊重自己。
設為首頁 
