發(fā)布時(shí)間:2015-4-14 15:02:02 來源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
隨著房地產(chǎn)的快速產(chǎn)業(yè)升級(jí),傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)模式已不能適應(yīng)市場(chǎng)的快速發(fā)展,而產(chǎn)業(yè)變革和新興O2O的步伐已悄然成為物業(yè)行業(yè)主旋律。而上海豐誠(chéng)物業(yè)管理有限公司就是在這樣的新環(huán)境下勇于“走出去”的物業(yè)企業(yè)。
自2004年成立以來,豐誠(chéng)一直致力于高端物業(yè)的服務(wù)及管理,經(jīng)過十多年的服務(wù)深耕和經(jīng)營(yíng)管理的不斷升級(jí),目前豐誠(chéng)已經(jīng)擁有一套獨(dú)特的港式服務(wù)體系模式,并持續(xù)在上海、重慶、武漢、大連、佛山為不同地域的客戶提供商業(yè)物業(yè)管理、辦公樓物業(yè)管理以及高端住宅物業(yè)管理等多種類型的高品質(zhì)物管服務(wù)。
隨著物業(yè)管理綜合實(shí)力的不斷加固和管理上的優(yōu)勢(shì),豐誠(chéng)物業(yè)在經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)模式上也根據(jù)市場(chǎng)尋求著新的布局和調(diào)整。
商業(yè)策略新布局,豐誠(chéng)物業(yè)開拓新市場(chǎng)
從以往豐誠(chéng)的成績(jī)單上不難看出豐誠(chéng)已經(jīng)獲得業(yè)內(nèi)及國(guó)家相關(guān)部門的肯定,例如,所管理瑞安廣場(chǎng)、企業(yè)天地均被建設(shè)部評(píng)為全國(guó)物業(yè)管理示范大廈,瑞虹新城被評(píng)為優(yōu)秀住宅銀獎(jiǎng)、雍江苑被評(píng)為市優(yōu)稱號(hào)、佛山東華嘉苑被評(píng)為廣東省綠色住區(qū)等等,但這僅僅是一個(gè)開始。而“走出去”讓先進(jìn)的管理模式去迎合更多的市場(chǎng)需求是當(dāng)下豐誠(chéng)著眼的新目標(biāo)。
據(jù)悉,豐誠(chéng)物業(yè)月前已成功牽手保利置業(yè),為其管理嘉定臺(tái)北時(shí)尚風(fēng)情街項(xiàng)目。該項(xiàng)目也是保利置業(yè)集團(tuán)投資在嘉定首個(gè)旅游商業(yè)體,其商業(yè)面積達(dá)13萬平方米,涵蓋美食、休閑、娛樂、時(shí)尚、文化及藝術(shù)等6類業(yè)態(tài);同樣在重慶,豐誠(chéng)也成功對(duì)外承接三幢甲級(jí)寫字樓項(xiàng)目;不僅如此,豐誠(chéng)日前與軟件巨頭EMC集團(tuán)的中國(guó)研發(fā)中心進(jìn)行了就設(shè)施管理達(dá)成了合作的共識(shí),真正做到了“走出去”的第一步。此外,豐誠(chéng)物業(yè)目前也正在積極與其他類型地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行商談,其中包括整體行政運(yùn)營(yíng)管理等相應(yīng)的業(yè)務(wù)合作。
構(gòu)建O2O智慧社區(qū)平臺(tái)
在商業(yè)不斷拓展的同時(shí),豐誠(chéng)物業(yè)也持續(xù)推動(dòng)智慧化社區(qū)的進(jìn)程。數(shù)字化時(shí)代給我們的生活帶來很大的不同,改變了以往的生活方式,讓人們的生活變得更加便捷。對(duì)于物業(yè)服務(wù)來說,O2O的服務(wù)模式將是一個(gè)必然的趨勢(shì),它會(huì)把我們與客戶聯(lián)系的更加緊密。“客戶可以足不出戶,呼叫各類服務(wù),也可以享受周邊商業(yè)的便利,同時(shí)可以輕松繳費(fèi)等等。我們希望透過這種新的體驗(yàn)平臺(tái),讓客戶真正可以感受到無憂、方便和快捷。同時(shí)使物業(yè)服務(wù)提供者也會(huì)將服務(wù)傳遞的更加符合客戶需求并更加精準(zhǔn)。”豐誠(chéng)物業(yè)董事總經(jīng)理郭慶表示。
深耕品牌化服務(wù)
真正的優(yōu)質(zhì)物業(yè),三分看得見,七分看不見。而真正感受到物業(yè)的水準(zhǔn)則是在業(yè)主入住后,從物業(yè)服務(wù)的體系、服務(wù)的便利性、人性化的服務(wù)等各方面來衡量品質(zhì)的高低。
豐誠(chéng)物業(yè)于2014年推出的“紫荊花尊享服務(wù)”,打破了目前物業(yè)服務(wù)只有在房屋交付后期物業(yè)才進(jìn)入的模式,這其中包含了接待、看房、租賃、轉(zhuǎn)售等7大不同的服務(wù)環(huán)節(jié),整個(gè)服務(wù)從業(yè)主看房開始貫穿到入住后的全部過程,滿足客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的多樣化體驗(yàn)。
在推出紫荊花尊享服務(wù)的同時(shí),豐誠(chéng)物業(yè)也已將資產(chǎn)管理服務(wù)融入到服務(wù)體系當(dāng)中,以打造多元化的服務(wù)模式。豐誠(chéng)為客戶提供資產(chǎn)管理及租賃服務(wù)并非是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系,而是根據(jù)客戶的需求,幫助客戶制定房屋的 家居 、日常管理、租賃等多重需求的規(guī)劃,以便達(dá)到客戶的利益最大化。以人為本的紫荊花尊享服務(wù)并非是追求大而全的概念,而是根據(jù)客戶多樣化、個(gè)性化的需求,為其提供一個(gè)智能型功能、專業(yè)化服務(wù)、精細(xì)化管理的服務(wù)產(chǎn)品。
伴隨著新時(shí)代市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,豐誠(chéng)在走出去開拓新市場(chǎng)的前提下,以提升品質(zhì)服務(wù)為核心,加快智慧O2O社區(qū)建設(shè)為驅(qū)動(dòng)的新模式,將成為豐誠(chéng)搶占新市場(chǎng)的成敗關(guān)鍵。
上海豐誠(chéng)物業(yè)管理有限公司的董事總經(jīng)理郭慶表示,豐誠(chéng)物業(yè)以其豐富的服務(wù)高端地產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化的港式管理模式以及新的策略布局,已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備服務(wù)更多元化的客戶。希望未來的豐誠(chéng)物業(yè)可以受到各界朋友的支持和推薦,豐誠(chéng)也歡迎各類的合作,實(shí)現(xiàn)多方共贏的新天地。