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　　“入口”是時(shí)下互聯(lián)網(wǎng)熱詞，入口意味著需求。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展蔚然成風(fēng)的中國(guó)，搶占“入口”現(xiàn)象很普遍：前幾天的雙12大戰(zhàn)是阿里國(guó)美等在爭(zhēng)奪線下消費(fèi)入口，再往前的雙11大戰(zhàn)是阿里京東等在爭(zhēng)奪線上消費(fèi)入口，而餓了么美團(tuán)等則是在爭(zhēng)奪外賣入口……

　　事實(shí)上，讓人掏錢的入口從來(lái)就不缺乏追逐競(jìng)爭(zhēng)者，而讓人省錢省心的入口卻是并不多見，這類入口需要企業(yè)與用戶深入打交道且嗅覺(jué)敏銳才有可能發(fā)現(xiàn)，且占領(lǐng)者一般就是發(fā)現(xiàn)者，海爾優(yōu)家APP的“電子保修卡”就是這樣一個(gè)入口。

　　眼下，家用電器已成了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚脑兀粋€(gè)普通的三口之家，抽屜里總會(huì)存上幾張甚至幾十張各類家電保修卡或保修單，然而真正有家電要報(bào)修時(shí)，又發(fā)現(xiàn)怎么也找不著保修卡了，不得不兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)打一圈電話，而能不能得到保修的肯定答復(fù)還是未知數(shù)。海爾優(yōu)家APP的“電子保修卡”要解決的就是這類問(wèn)題。

　　據(jù)了解，電子保修卡是海爾優(yōu)家APP上的一項(xiàng)售后服務(wù)入口，通過(guò)掃一掃家電外殼上的二維碼就可以為用戶家里的全部家電建立電子檔案，檔案建成后可實(shí)時(shí)顯示對(duì)應(yīng)家電保修期剩余時(shí)間，如果在商場(chǎng)購(gòu)買了延保服務(wù)，電子保修卡也會(huì)給出詳細(xì)提示。除了查看保修期限信息外，優(yōu)家APP的電子保修卡還為用戶提供一鍵安裝、一鍵報(bào)修、一鍵直連廠家客服、一鍵延保等無(wú)憂服務(wù)，有了海爾優(yōu)家APP的篩選，確保安裝、維修、延保等服務(wù)都真實(shí)有效，讓用戶省心省力的同時(shí)，也能少花冤枉錢。

　　入口最大的特點(diǎn)是開放兼容，所以海爾優(yōu)家APP電子保修卡服務(wù)并非只針對(duì)海爾品牌的家電。上線還不到半年，優(yōu)家APP的“電子保修卡”功能就已經(jīng)可以兼容添加3000個(gè)品牌的家電，支持30萬(wàn)家電型號(hào)的數(shù)據(jù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，優(yōu)家APP電子保修卡兼容品牌的背后是兼容用戶需求的多樣化，這種以用戶需求為導(dǎo)向，開放聚合全球一流資源共謀發(fā)展的模式，正契合了互聯(lián)網(wǎng)開放、協(xié)作、共贏的理念，在具體實(shí)踐中也表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的生命力。

　　據(jù)悉，優(yōu)家APP是海爾U+智慧生活開放平臺(tái)的唯一用戶入口，也是智慧生活生態(tài)圈的各類資源達(dá)到用戶的主要通路，其初衷就是為用戶提供觸手可及的智慧生活服務(wù)。目前，海爾U+智慧生活開放平臺(tái)上已經(jīng)形成了空氣、美食、洗護(hù)、用水、安全、娛樂(lè)、健康七大智慧生活生態(tài)圈，涵蓋了人們生活的方方面面，通過(guò)優(yōu)家APP，用戶不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)各類智能設(shè)備的移動(dòng)控制，還能享受到設(shè)備互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)帶來(lái)的主動(dòng)貼心服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了人與設(shè)備的和諧共生。

　　《創(chuàng)新者的窘境》的作者克里斯滕森認(rèn)為，如今資本充斥著世界，但是創(chuàng)新并沒(méi)有發(fā)生。事實(shí)上，創(chuàng)新為了生活，同時(shí)真正的創(chuàng)新也來(lái)源于生活，創(chuàng)新的初衷在于用新的技術(shù)和邏輯讓人們的生活得以持續(xù)改善。從這個(gè)角度來(lái)看，海爾優(yōu)家APP的電子保修卡功能源自生活痛點(diǎn)，并用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加以改善，這個(gè)創(chuàng)新細(xì)節(jié)的背后折射出的是海爾U+唯用戶獨(dú)尊的理念，在這種理念下，海爾U+有望以開放創(chuàng)新的姿態(tài)為用戶生活持續(xù)創(chuàng)造驚喜。

　　掃描二維碼，享受優(yōu)家APP帶給你的智慧生活。