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　　談及開(kāi)關(guān)行業(yè)，我們當(dāng)然不能繞開(kāi)珠三角區(qū)域。在開(kāi)關(guān)行業(yè)，珠三角指代的不僅僅是地名，更是開(kāi)關(guān)行業(yè)經(jīng)歷振興發(fā)達(dá)，低迷消沉以及奮力創(chuàng)新的代名詞。珠三角，包含了太多與開(kāi)關(guān)企業(yè)有關(guān)的故事。

　　作為珠三角眾多開(kāi)關(guān)企業(yè)中一顆耀眼的明星，福田電器憑借其獨(dú)特優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，成為全球開(kāi)關(guān)行業(yè)領(lǐng)跑者的愿景和放眼天下的戰(zhàn)略眼光，使其一直在珠三角立于不敗之地!

　　梁錫強(qiáng)，廣東福田電器有限公司董事長(zhǎng)，對(duì)珠三角的區(qū)域優(yōu)勢(shì)有自己獨(dú)特的認(rèn)識(shí)：珠三角聚集了很多規(guī)模比較大的企業(yè)，研發(fā)能力都相當(dāng)?shù)膹?qiáng)。總的來(lái)說(shuō)，珠三角地區(qū)無(wú)論是在銷(xiāo)售、物流、技術(shù)還是產(chǎn)能方面都日漸趨向健全、成熟。

　　福田電器，凝聚珠三角天地之靈氣，其發(fā)展歷程是珠三角開(kāi)關(guān)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影!

　　據(jù)梁董事長(zhǎng)介紹，廣東福田電器有限公司創(chuàng)立于1995年，是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的創(chuàng)新型企業(yè)。公司全面執(zhí)行ISO9001：2008國(guó)際質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品通過(guò)CCC、CE、CB等多項(xiàng)專業(yè)認(rèn)證。憑借過(guò)硬的品質(zhì)與良好的信譽(yù)，福田產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　談及公司發(fā)展的歷史，梁董事長(zhǎng)向我們娓娓道來(lái)：2009年福田隆重推出自主研發(fā)的顛覆性產(chǎn)品“點(diǎn)開(kāi)關(guān)”，創(chuàng)造了電工行業(yè)新藍(lán)海，引領(lǐng)用開(kāi)關(guān)行業(yè)邁入“點(diǎn)”時(shí)代。2012年，福田點(diǎn)開(kāi)關(guān)新品發(fā)布會(huì)暨全球經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)隆重召開(kāi)，新一代點(diǎn)開(kāi)關(guān)產(chǎn)品向全球同步發(fā)布，引領(lǐng)30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶體驗(yàn)開(kāi)關(guān)“點(diǎn)”時(shí)代，福田也因此成為點(diǎn)開(kāi)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　福田產(chǎn)品在珠三角能穩(wěn)坐一隅，且發(fā)展迅速的原因，依靠的主要是什么呢?產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)!據(jù)梁董事長(zhǎng)介紹，福田電器開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品主要包括如下：純平面點(diǎn)開(kāi)關(guān)、智能觸摸開(kāi)關(guān)、安全排插、電工附件、LED照明等等。無(wú)論哪種產(chǎn)品都體現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分以及人性化的設(shè)計(jì)，并且始終貫穿了環(huán)保、科技、安全的理念，這些是福田電器產(chǎn)品得以在市場(chǎng)上長(zhǎng)生不衰的秘笈。例如：“純平面點(diǎn)開(kāi)關(guān)”顛覆傳統(tǒng)的開(kāi)關(guān)理念，性能更穩(wěn)定、防塵、時(shí)尚而深受消費(fèi)者喜愛(ài);“智能觸摸開(kāi)關(guān)”外型新穎，利用手機(jī)APP即可輕松控制;“福田安全排插”擁有保護(hù)門(mén)的排插，使用更安全……

　　優(yōu)越的產(chǎn)品當(dāng)然離不開(kāi)強(qiáng)大的研發(fā)能力。福田電器建有國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室，并與包括華南理工大學(xué)在內(nèi)的多所國(guó)內(nèi)知名大學(xué)，以及中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)、中國(guó)酒店行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省照明行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)緊密合作，把知識(shí)交融在一起，應(yīng)用到每一款福田產(chǎn)品的研究上。正由于擁有強(qiáng)大研發(fā)力量，福田電器在開(kāi)關(guān)插座專業(yè)領(lǐng)域上位于領(lǐng)先水平。福田現(xiàn)已獲得國(guó)家專利60項(xiàng)，被國(guó)家工商總局商標(biāo)局評(píng)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”以及在2015年成為唯一一家獲得2014年順德政府質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)。

　　憑借產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，福田已經(jīng)取得了多項(xiàng)樣板工程訂單，如“中國(guó)電影博物館”、“中關(guān)村科貿(mào)大廈”及“博鰲亞洲會(huì)展中心”、“鄭州新國(guó)際機(jī)場(chǎng)”等。同時(shí)，在國(guó)外招標(biāo)工程項(xiàng)目上，公司分別成功獲得“Suwannaphum4”、“Radissonsathon”、“Naresuan Uninersity”等工程項(xiàng)目。

　　從事安全環(huán)保、科技領(lǐng)先的開(kāi)關(guān)事業(yè)一直是福田電器的使命。正是這種敢為天下先的精神，鑄就了今日的福田電器。從這驕人的成績(jī)單上，我們看到了福田電器的潛力以及帶給消費(fèi)者的信心。我們有理由相信福田電器的明天將更加輝煌!

　　“福田電器”成功歷程解密

　　我始終認(rèn)為，我們與福田電器的一次溝通讓您了解到的只是這個(gè)公司的吉光片羽，深感只有與她合作，深入了解，才能感受到她更內(nèi)在的魅力!

　　優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，追求品牌——解密如何占領(lǐng)市場(chǎng)

　　福田公司擁有國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)，總投資上億元，是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)關(guān)電器產(chǎn)品的企業(yè)。福田電器技術(shù)力量雄厚，不僅擁有國(guó)家專利六十多項(xiàng)，而且打造了一個(gè)吸收和共享社會(huì)資源的平臺(tái)，與多家高等院校建立合作研究關(guān)系，為科技成果的產(chǎn)業(yè)化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品主要包括純平面點(diǎn)開(kāi)關(guān)、智能觸摸開(kāi)關(guān)、電工附件、LED照明等等。

　　只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能贏得消費(fèi)者，只有創(chuàng)建品牌才能傲視群雄。為了做到這一點(diǎn)，福田電器開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品大多選用進(jìn)口優(yōu)質(zhì)材料，采用德國(guó)先進(jìn)的工藝技術(shù)。車(chē)間擁有國(guó)際先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)線和專機(jī)配套機(jī)械手設(shè)備，自動(dòng)化程度及加工精度等級(jí)極高，運(yùn)行性能穩(wěn)定(常年24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn))，確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)提升了整體生產(chǎn)效率。層層把關(guān)，體現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任心和精益求精的精神;步步求精，展現(xiàn)了追求高端的志向，所以產(chǎn)品自投入市場(chǎng)以來(lái)，一直受到消費(fèi)者的青睞。

　　高瞻遠(yuǎn)矚，順勢(shì)而動(dòng)——解密如何立足于市場(chǎng)

　　近年來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，雖然受到國(guó)內(nèi)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然沒(méi)能擺脫金融風(fēng)暴的陰影、同時(shí)房地產(chǎn)受到限購(gòu)等政策的影響，使得國(guó)內(nèi)的房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)于開(kāi)關(guān)需求的拉動(dòng)作用開(kāi)始減緩。國(guó)家抑制房地產(chǎn)熱的宏觀調(diào)控作用開(kāi)始顯現(xiàn)的影響，導(dǎo)致一二線城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，但福田電器以“降成本、保盈利”為中心，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重心，實(shí)現(xiàn)了有質(zhì)量的增長(zhǎng)。福田電器通過(guò)點(diǎn)開(kāi)關(guān)的創(chuàng)新開(kāi)辟了開(kāi)關(guān)行業(yè)的新品類，從而使的公司的經(jīng)營(yíng)獲得了有質(zhì)量的增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)2011年到2013年的品牌形象的提升，跟華誼兄弟的合作、中央電視臺(tái)的合作。以及在公司內(nèi)部對(duì)于產(chǎn)品線的改造，生產(chǎn)平臺(tái)的改造，都為福田電器在未來(lái)的3年奠定了高速發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　福田電器不光是擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品，還具備寬闊的視野和前瞻意識(shí)，所以其研發(fā)的產(chǎn)品總能適應(yīng)市場(chǎng)潮流，在市場(chǎng)上立于不敗之代。

　　談及企業(yè)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任的關(guān)系，福田電器有其獨(dú)自認(rèn)識(shí)：企業(yè)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任，兩者存在相互影響，相互制約的關(guān)系。一個(gè)國(guó)家的公民要對(duì)國(guó)家履行一定的義務(wù)，而企業(yè)作為一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)主體，更要承擔(dān)起一份社會(huì)責(zé)任。企業(yè)發(fā)展與企業(yè)社會(huì)責(zé)任兩者的關(guān)系應(yīng)該是“魚(yú)水關(guān)系”，是不可分割的。企業(yè)建立和發(fā)展與社會(huì)環(huán)境休戚相關(guān)，社會(huì)是企業(yè)利益的來(lái)源，這就要求企業(yè)通過(guò)對(duì)這個(gè)社會(huì)履行社會(huì)責(zé)任，改善社會(huì)環(huán)境，使得這個(gè)社會(huì)整體環(huán)境更適合企業(yè)更好的發(fā)展。同時(shí)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)自己在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所造成的社會(huì)后果。

　　的確，好的社會(huì)環(huán)境是可以極大的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的，相信所有辦企業(yè)的有識(shí)之士都能意識(shí)到這一點(diǎn)。然而，好的社會(huì)環(huán)境的形成也是離不開(kāi)企業(yè)的奉獻(xiàn)的。如果每個(gè)企業(yè)都可以意識(shí)到并親自實(shí)踐這一點(diǎn)，我想最終的一定是雙贏的局面。

　　貼心服務(wù)，超越客戶需求——解密如何贏得民心

　　在商言商，言商必言商道。然而，道究竟是一個(gè)什么東西呢?或許每個(gè)讀者都有自己的想法和認(rèn)識(shí)，但是我始終認(rèn)為，商道即人道。踐行了人道這條路線，企業(yè)肯定會(huì)無(wú)往而不勝。

　　國(guó)內(nèi)生產(chǎn)開(kāi)關(guān)插座的廠家當(dāng)然不只福田電器，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的開(kāi)關(guān)插座的廠家當(dāng)然也不只福田電器。然而，為什么福田電器的開(kāi)關(guān)插座產(chǎn)品能一直受到人們的青睞，成立至今一直成為消費(fèi)者心目中的忠實(shí)品牌呢?從與福田電器的接觸中，我們或許可以尋找到答案。

　　福田電器注重提高產(chǎn)品的質(zhì)量，也不斷加強(qiáng)服務(wù)水平，盡可能滿足客戶的各種需求。福田電器以“客戶第一，信守承諾”為服務(wù)宗旨，以顧客為中心,市場(chǎng)為導(dǎo)向，持續(xù)提供符合客戶和市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)深入、系統(tǒng)、多維度的市場(chǎng)研究和細(xì)分策略，從市場(chǎng)行政級(jí)別、年齡消費(fèi)層級(jí)、地域消費(fèi)差異，盡可能滿足每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)、不同客戶群體和不同區(qū)域的差異化需求客戶群體的多樣化需求，采用多種調(diào)查的方式，包括銷(xiāo)售人員日常反饋、市場(chǎng)調(diào)研專員實(shí)地調(diào)研、公司總部人員出差考察、顧客滿意度調(diào)研、市場(chǎng)需求變動(dòng)調(diào)研等方式。通過(guò)不同調(diào)查方式，得到顧客的需求期望信息，結(jié)合現(xiàn)階段行業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略進(jìn)行分析，及時(shí)的改善現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)支持工作的不足。

　　當(dāng)一個(gè)企業(yè)真正為客戶著想的時(shí)候，客戶又怎能不時(shí)時(shí)求助、惦著著這樣的公司呢?

　　當(dāng)然，任何經(jīng)驗(yàn)的獲得都可能經(jīng)過(guò)陣痛。福田電器剛剛成立的時(shí)候在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方面，對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有足夠的了解。但是他們清醒的意識(shí)到：沒(méi)有對(duì)行業(yè)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)，很難做到真正的有的放矢。于是通過(guò)客戶服務(wù)工作來(lái)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品中的不足，也通過(guò)與客戶的溝通來(lái)發(fā)現(xiàn)下游行業(yè)對(duì)產(chǎn)品的需求，將大多數(shù)用戶的共同的需求整理成研發(fā)產(chǎn)品的目標(biāo)。在整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，無(wú)論是從產(chǎn)品用料或者制作工藝到充分考慮到最終用戶的需要。福田電器一直把如何滿足用戶需求作為自己的奮斗目標(biāo)，這是他能在短時(shí)間內(nèi)贏得市場(chǎng)的不二法則。

　　科技創(chuàng)新是催化劑——解密如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品更新

　　是的，我們似乎好像經(jīng)常不厭其煩的談創(chuàng)新。當(dāng)然，創(chuàng)新不是談出來(lái)的，而是做出來(lái)的;創(chuàng)新不是可有可無(wú)的，而是贏得市場(chǎng)必須的;創(chuàng)新也不是只局限于技術(shù)上的，創(chuàng)新是需要多方面配合的。

　　純平面點(diǎn)開(kāi)關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵之處就是在于產(chǎn)品的穩(wěn)定性、方便性方面，這純平面點(diǎn)開(kāi)關(guān)相比傳統(tǒng)翹班開(kāi)關(guān)使用上更加便利，解決了翹班開(kāi)關(guān)在日常使用的不便，例如：解決了當(dāng)把充電器插到開(kāi)關(guān)后，按鈕不能方便使用的尷尬情況，純平面不積塵更安全。當(dāng)然，福田電器的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也十分重視對(duì)開(kāi)關(guān)加工工藝的研究，通過(guò)大量的工藝優(yōu)化和材料對(duì)比，最終確定最利于產(chǎn)品穩(wěn)定性提高的后加工工藝和材料。

　　創(chuàng)新是需要開(kāi)拓思路的。技術(shù)的突破固然是創(chuàng)新，伴隨著新一代點(diǎn)開(kāi)關(guān)產(chǎn)品向全球同步發(fā)布，引領(lǐng)30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶體驗(yàn)開(kāi)關(guān)“點(diǎn)”時(shí)代，福田電器也因此成為點(diǎn)開(kāi)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者。在2015年福田繼續(xù)以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向，隆重推出自主研發(fā)的前瞻性產(chǎn)品輕觸開(kāi)關(guān)和創(chuàng)意 家居 系列，引領(lǐng)用戶體驗(yàn)開(kāi)關(guān)“觸摸”時(shí)代;同時(shí)推出自主研發(fā)的以“有保護(hù)門(mén)更安全”為主導(dǎo)思想的創(chuàng)新性排插系列產(chǎn)品，引領(lǐng)用戶從細(xì)微處體驗(yàn)極致安全。

　　我想，創(chuàng)新是讓優(yōu)秀的產(chǎn)品更優(yōu)秀的催化劑，是讓優(yōu)秀的企業(yè)更優(yōu)秀的法寶，因?yàn)閯?chuàng)新是贏得市場(chǎng)的不竭動(dòng)力。

　　人才+團(tuán)隊(duì)的核聚變反應(yīng)——解密公司成功之道

　　談及企業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)，人才是企業(yè)戰(zhàn)略資本，是企業(yè)生存與發(fā)展的支撐點(diǎn)。只有依靠一流的人才，才能創(chuàng)造一流的企業(yè)。同時(shí)，公司也為人才能力的施展提供了平臺(tái)，他們之間是共生共榮的關(guān)系。

　　誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、專業(yè)、專注是福田電器的人才觀。福田電器相信：每位員工都有自己的長(zhǎng)處和短處，公司要開(kāi)發(fā)和使用的是員工的長(zhǎng)處，只有把員工的潛能發(fā)揮到最大化，才能將員工的個(gè)人發(fā)展與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地結(jié)合起來(lái)，才能使成本合理控制，人才合理利用，公司效益產(chǎn)生飛躍。

　　人才是第一資源，是企業(yè)發(fā)展之本、競(jìng)爭(zhēng)之本。在福田電器，有廣闊的個(gè)人發(fā)展空間、優(yōu)良的個(gè)人成長(zhǎng)環(huán)境，有效的績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制，豐富的企業(yè)文化和優(yōu)厚的福利待遇;在福田電器，有一整套科學(xué)的人才招聘、選拔、使用和開(kāi)發(fā)的人才資源管理體系。這一切，使得每一位有理想、有能力的人都能在各自的崗位上盡情發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)自我抱負(fù)!

　　當(dāng)一個(gè)公司擁有優(yōu)秀的人才和高效的團(tuán)隊(duì)，那么他們產(chǎn)生的效益就如核聚變的反應(yīng)一樣。

　　與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新——解密未來(lái)生存之道

　　長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。

　　談及未來(lái)，福田電器認(rèn)為未來(lái)開(kāi)關(guān)將形成珠三角生產(chǎn)基地布局，在未來(lái)的日子中會(huì)加強(qiáng)與供應(yīng)商廣泛形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，強(qiáng)化管理輸出。并且加快對(duì)部分不占資源優(yōu)勢(shì)的部品生產(chǎn)進(jìn)行外移。有效形成內(nèi)、外部?jī)纱篌w系客戶，營(yíng)銷(xiāo)方式將發(fā)生變革在內(nèi)部將推行內(nèi)部市場(chǎng)化將公司的價(jià)值鏈按職能分開(kāi)，推行市場(chǎng)化定價(jià)，獨(dú)立核算自負(fù)盈虧。在外邊結(jié)合電商進(jìn)行B2C模式和結(jié)合代理商實(shí)行O2O模式進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　由此可以相信，開(kāi)關(guān)插座行業(yè)在未來(lái)10年內(nèi)將在中國(guó)快速成長(zhǎng)，在 家居 電氣中成為最重要的一類功能性產(chǎn)品，而且將出現(xiàn)更多的新興產(chǎn)品。