從2015年11月7日“我要裝修網”旗下定制 家居 產品“定制家”體驗中心的正式對外開放開始，定制家將全新升級2.0版本并正式更名 “積木家”!自2015年4月積木家產品上線至今，雖然只經歷了短短6個月時間，卻收獲了一大批忠實粉絲的關注與支持，感謝一路上業主的陪伴，共同見證了積木家的成長。
積木家自上線以來，致力于為業主提供高性價比的 家裝 定制產品服務，截止2015年10月，總計為1248位業主提供服務，其中685位業主最終選擇積木家產品。在已經服務過的這些業主中，積木家深受好評。
我要裝修網CEO袁曉忠認為：這緣由積木家采用工廠直供的消費模式(F2C)，極大地縮短了 家居 購買過程中的中間環節，為用戶爭得更多的利益;同時，還借助我要裝修網7000多家建材家具的合作商，100萬以上用戶，上千場大型團購會，以及平臺自備的專業互聯網 家裝 平臺權威數據分析，對用戶需求、用戶體驗的精準分析及不斷自我優化，積木家幫助業主實現便宜、方便、放心的 家居 產品選購。
升級不只是更名，而是用戶體驗的一次全面提升!
積木家升級2.0版本絕不是偶然，也不是把“定制家”更改“積木家”的一次簡單更名，更重要的是在堅守之前的定制化路線之外，滿足用戶更多需求，從之前的櫥柜、木門、衣柜三大定制品類，擴充至瓷磚、衛浴、吊頂等全品類建材。同時制定一系列更為規范、嚴格的服務標準，為業主提供更加便宜、方便、放心的 家居 選購服務，進一步減少傳統 家裝 行業存在的種種弊端，使之整個 家裝 更加透明起來。
升級打造的也不僅僅是以“去掉中間環節，節省成本”為使命，單純地連接工廠、消費者及服務鏈，做一個信息的“中介所“，只解決業主信息不對稱這一基礎需求，更重要的是真正站在用戶的立場，去讀懂用戶，從用戶最核心的需求點出發，全面指導、幫助用戶來進行 家裝 產品的選購及用戶選購體驗的一次全面升級。
互聯網F2C+O2O實現無縫銜接，全面升級用戶體驗!
在這個享受至上，張揚個性的年代，人人奉行特立獨行，那么，專業的事就應該交給專業的人，裝修尤其如此。因為個人的需求總是千差萬別，加之當下整個 家裝 行業：價格混亂、質量監管不力，材料不透明，業主消費沒有正規的管控和保障。針對業主的這些痛點，袁曉忠作為本次產品升級的主要負責人，給出了官方的回應：
1、廠家直供：去掉各級代理商，節省至少30%的成本
任何時候，物有所值都是非常關鍵的。購物都講究貨比三家，這方面比的是產品本身，更重要的是價格。積木家采用互聯網思維，堅定不移地實施 家居 F2C+O2O模式，通過線上各類免費渠道對產品的傳播聚客、產品展現，同時對商家產品進行層層篩選，不斷升級，實現真正的低價。再以F2C廠家直供模式為用戶和廠家搭建橋梁，去掉各級代理商，減掉中間環節，至少節省30%的成本，直接讓利用戶，讓用戶以最低的價格買到傳統家具購買模式下買不到的品牌配置;
2、消費透明，先體驗，再購買，所見即所得
入駐積木家平臺的所有建材家具產品必須嚴格按照本平臺標準，全部透明消費，用戶只需在線上報名，即可到積木家產品體驗中心考察實物，并且會有專業人士進行介紹。先體驗，再購買，真正體驗線上的價格，線下本地化的服務，實現互聯網F2C+O2O模式下的有力銜接;
3、高性價比產品，積木家專業買手團隊精選的性價比更高的產品
據了解，在便宜、方便的同時，品質也非常有保證。積木家擁有一支由118位專業產品專家組成的供應鏈管理團隊。你不懂，沒關系，這些專業“買手”經過細致、嚴謹的商品選擇、價格篩選、服務標準制定，結合本地客戶歷史訂單精選出最受本地消費者喜歡的產品配合品牌，因此，可以報名該平臺的所有產品都是精選過的值得信賴的高性價比產品;
4、一站式購物，一站式購齊裝修所用所有建材家具
當下，大家對于方便快捷的需求僅次于價格，在保證產品高性價比的情況下，積木家這次升級從最初的只有櫥柜、木門、衣柜三大品類，擴充至瓷磚、衛浴、吊頂等全品類建材，隨著以后的發展，會不斷豐富平臺的產品品類，來滿足用戶對于一站式購齊所有建材家具的需求;
5、平臺監督，積木家對各個品牌進行服務監督
積木家對于所有品類，都進行統一標準、統一流程的細化服務管理，所有商家必須按照平臺標準服務用戶，所有服務環節積木家會進行實時監督，同時積極、及時響應用戶需求，事后更有用戶點評環節，根據用戶反饋對商家實行統一標準的獎懲機制，打造最佳用戶體驗這一終極目標。
“我要裝修網深耕 家裝 行業多年，對用戶需求、行業弊端有著深刻的理解和全面的認知：只有真正的做到以用戶需求為使命，用心去讀懂用戶的每一個痛點，潛心迭代解決方案，并落到實處，才能真正立足整個 家裝 行業。我要裝修網傾力打造的“積木家”產品正是這一理念的真實體現。正如我要裝修網CEO袁曉忠所表達的，“ 家居 行業不是單單銷售一件商品這么簡單，否則一定會走向誤區，必須是建立在用戶需求的基礎之上。
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