最近的O2O 家裝 市場并不平靜，裁員潮、刪減業務、甚至是倒閉消息頻頻傳來，這一切都預示著寒冬已經開始。很多人都對這現象都有著自己的看法，資金鏈不足、低效率營銷模式、人員管理不到位等等。眾說紛紜之下，對市場上堅挺的數家O2O 家裝 企業來講，激烈競爭依然是主基調。
低價促銷、套餐捆綁、展會營銷等就可以贏得戰績了嗎?在這個硬廣沒效果，營銷成本越來越高的時代，一個企業快速成長、快速引爆傳播、快速融資，是生存下去的必要條件。而在這么快速的節奏中，口碑傳播則成了重要環節。
家裝 行業確實是一個大市場，但是這個大市場里卻一直沒有一個領軍人， 家裝 O2O企業的齊家網、土巴兔、愛空間等一直都有套餐產品出現，搜房等房產網站也開始涉足裝修，但是卻沒有一家O2O企業能夠引爆口碑傳播。
眾所周知，2015年以來，O2O 家裝 業進入深度調整期，線下傳統渠道發生變化， 家裝 類電商可以說迎來天時地利，于是，“消減了流通層級、與消費者實現零距離互動”的電商渠道迅速崛起。就因為流通層級減少了，消費者對于 家裝 的選擇更傾向于本質化的產品和全方位的服務。心理學家指出，家庭與朋友的影響、消費者直接的使用經驗、大眾媒介和企業的市場營銷活動共同構成影響消費者態度的四大因素。
如此看來，口碑傳播的實操性難度系數十分高，土巴兔、愛空間等O2O 家裝 企業就沒有在此方面花很多的心思，一號 家居 網則相反，它對口碑傳播有著堅固的群眾基礎，為什么這么說呢?
緊握O2O 家裝 市場發展趨向
極致用戶體驗、標準中創新是目前O2O 家裝 市場的主要趨勢，一號 家居 網深諳此理，一直追求把貼心的服務給到用戶。自主性選擇設計效果、一站式品質 家裝 、實惠價格、供選家具家電組合，可謂一應俱全。特別是做到了家具家電最后一公里的配送，各位業主拎包入住。
貼心的服務、實惠的價格、便利的方式都是一號 家居 網O2O 家裝 產品的重要優勢，而終端渠道的服務人員嚴謹地執行“省心，更省錢”的服務宗旨。消費者得到的產品和服務體驗都是符合他們本身的期望與需求，由此，對產品和服務的滿意度會大大提升。當滿意度達到了相當的程度，口碑傳播就有最扎實最本質的基礎了。
正確對待O2O 家裝 爭奪戰
O2O之戰進一步加劇的 家裝 類電商競爭已然從線上的搶奪流量蔓延至線下爭奪優質終端輸出。在各大O2O企業的攻城之路來看，大家對于終端體驗館的開發路線各具不同。有的從中原地區，輻射全國;有的從沿海地區，向中部蔓延，每個路線的選擇都是源自該企業的資本和實力。
而大有“集體”O2O之勢的 家裝 電商，講究的是顛覆，新模式取代舊模式，所以必須時刻在消費者面前顯示出自己站在時代的前沿，保持在標準化中的創新。
重要的是，一號 家居 網已然有雄厚的實力資本和比較成熟的模式，加上699Plus全新產品和工地管家的出色表現，所以一號 家居 網在行業內一直是大家追隨的典范。在標準化中進行創新，讓高品位的設計、高品質的施工服務成就經典的裝修標準化產品，只有優質的產品才能黏住忠誠消費者，并逐步吸引潛在消費者。
現在來講，整個產業加快了調整步伐，肯定會給 家裝 類O2O企業帶來壓力，因為今年大家對O2O 家裝 業的期望值是很高的。處在互聯網技術時代，對傳統的商業形態是促進、改良、抑或升級都是必然要發生的。所以，O2O的深度發展，仍然是勢在必行、不可回避的課題。至于爭斗，只有經過這個寒冬，才能知道最后的贏家會花落誰家。
未來， O2O仍然是大勢所趨， 家裝 O2O企業更應該順勢而為，利用線上線下資源整合，真正為消費者服務。堅守硬件的優質產品，配上軟質的口碑傳播，相信O2O 家裝 企業能找到那根救命稻草。
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