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　　“迷”人眼的混亂材質(zhì)

　　桂林人有句老話——— “買的永遠(yuǎn)沒有賣的精”，這在紅木市場尤為適用。即便精明的消費者能拿到紅木產(chǎn)品的身份信息，也不一定能躲過商家的“陷阱”。

　　在“國標(biāo)”中，紅木家具確定為5屬8類33種。5屬即紫檀屬、黃檀屬、柿樹屬、崖豆屬及鐵刀木屬。8類則是以木材的商品名來命名的，即紫檀木類、花梨木類、香枝木類、黑酸枝木類、紅酸枝木類、烏木類、條紋烏木類和雞翅木類，33種則做進(jìn)一步細(xì)分。

　　前幾年，很多進(jìn)入紅木市場的人，都曉得越南黃花梨冒充海南黃花梨的“板路”，但隨著“海黃”材質(zhì)的減少和價格飛漲，更多的商家把目光投向了一些“平價紅木”。

　　近兩年來，一種被稱為“老撾紅酸枝”(學(xué)名交趾黃檀)的紅木家具走俏高端市場，一套沙發(fā)7件套售價可達(dá)20萬元至40萬元。

　　在市木材產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站，針對這種材質(zhì)的投訴案例近期明顯增多。

　　去年8月，有市民訂購了一套“老撾紅酸枝”，產(chǎn)品明示卡上寫的的確也是“紅酸枝”。但經(jīng)過這家木材檢測機(jī)構(gòu)專家檢測，此成交價超過30萬元的“老撾紅酸枝”用料僅為3萬元/噸的巴里黃檀，而不是價格在25萬元/噸左右的交趾黃檀。

　　全國木材標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員、林業(yè)專家許斌研究木材40年，他的案頭放置著各種木材樣品，其中很多都是別人拿來鑒別真假的。

　　許斌說，“除了巴里黃檀、還有奧氏黃檀、微凹黃檀，與交趾黃檀材質(zhì)、品相相近，如果做成成品，肉眼要區(qū)別起來就很難了。”這三者同屬于紅酸枝木類，也都是紅木家具，只不過價格千差萬別，如果商家告知或者明示卡上只寫“紅酸枝”，消費者根本無從辨別。

　　類似這樣的“偷梁換柱”，在紅木銷售市場屢見不鮮，甚至用不同種類的材質(zhì)冒充“紅木”，也成為了潛規(guī)則。

　　3月29日，在北門一家紅木家具店里，商家正向顧客推薦幾款“非洲酸枝”產(chǎn)品，沙發(fā)6件套售價在四五萬元左右。商家介紹，“非洲酸枝”是紅木家具中價錢較實惠的產(chǎn)品，所以買的人不少。

　　許斌說，現(xiàn)在市場上銷售的“非洲酸枝”難尋真品。“真正的非洲酸枝是指黑黃檀，屬于黑酸枝木類，多產(chǎn)于非洲東部，但現(xiàn)在市場上多為非洲的鐵木豆類冒充。”

　　雖然兩種材料都產(chǎn)自非洲，但價格相差懸殊，黑黃檀每噸售價1.8萬元至3.8萬元不等，而鐵木豆類每噸售價不足萬元，“這里面的價格差讓假產(chǎn)品充斥市場”。

　　而在紅木市場，能以假亂真的產(chǎn)品還遠(yuǎn)不止一類。

　　記者在環(huán)城南二路附近一家紅木家具店看到一款“小葉紅檀”沙發(fā)，標(biāo)價59600元。而據(jù)介紹，這種“小葉紅檀”根本不屬于“國標(biāo)”中的紅木。其他如“巴西花梨”，其實際上是古夷蘇木，也非紅木范疇。

　　“有些商家有意無意地混淆這些概念，讓消費者造成買到了紅木的印象，實際上買到的卻是別的產(chǎn)品。”市質(zhì)監(jiān)局稽查局副局長田廣暉說。

　　擠不完的價格水分

　　產(chǎn)品以次充好、以假亂真攪亂了紅木市場，缺乏專業(yè)知識的消費者只能以價格區(qū)分好壞，“貴的或許就是好的”成為了不少人衡量產(chǎn)品的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　但除了材質(zhì)的混亂外，紅木家具市場的價格水分不是一點點，其中的貓膩也多不勝數(shù)。

　　市民黃女士去年底準(zhǔn)備購買一套紅木家具，逛完商場后，發(fā)現(xiàn)各商家所售的紅木價格差異特別大，讓她感到非常疑惑。“逛完商場我在網(wǎng)上查詢了一下，發(fā)現(xiàn)紅木家具的差價非常大，我很怕上當(dāng)。”至今，她還不敢下手購買紅木家具。

　　據(jù)記者走訪，目前市場上銷售的一套紅木沙發(fā)，單價多在4萬元至8萬元不等，多為紫檀、酸枝、雞翅木等品種。

　　記者選擇其中一套“刺猬紫檀”沙發(fā)6件套來做對比(售價4.5萬元左右)。在國內(nèi)一家知名的紅木品牌商家官方網(wǎng)站，一套“刺猬紫檀”沙發(fā)售價不到3萬元，在京東、淘寶等電商網(wǎng)站，類似的品牌商品售價也只有2萬多元。

　　此外，在市內(nèi)的一些家具市場，紅木家具商家都表示，如果介紹客戶來購買商品，可以給出8到10個點的回扣，以一套5萬元的紅木家具來計算，光回扣就有四五千元，商家的利潤空間可見一斑。

　　不僅線上和線下的商品價格差距懸殊，商家一些隱秘的經(jīng)營手段更是不為人知。

　　浙江東陽是國內(nèi)最著名的紅木加工生產(chǎn)地之一，目前桂林市場上多數(shù)紅木品牌經(jīng)銷商的產(chǎn)品也多出自于東陽。

　　但據(jù)了解，在市場火爆的情況下，當(dāng)?shù)睾芏嘈S、小作坊、外行也跟風(fēng)做紅木家具，很多企業(yè)不成熟、工藝要求也低，產(chǎn)品質(zhì)量魚龍混雜。

　　一位在市內(nèi)曾長期經(jīng)營紅木家具的人士給記者舉了一個例子：“有些本地的經(jīng)銷商一個款式要進(jìn)10套貨，他從東陽的大廠要1套，其他9套都從小作坊要，結(jié)果賣給消費者的永遠(yuǎn)是那9套，另外一套只是在店里吸引顧客，讓你覺得買到的是正品。”

　　除了商家“魚目混珠”的手段，一些生產(chǎn)廠家也在想方設(shè)法地降低成本。

　　全國木材標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員許斌說，一些商家用貼皮料、夾心料，外面是真料，里面不是;或者看得見的地方用好料，看不見的地方用邊角料，甚至把貴的木料和便宜的木料混在一起使用。而根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，邊角料不能用于紅木家具生產(chǎn)。

　　同時，對非常講究“榫、雕、磨、涂”等傳統(tǒng)工藝的紅木家具來說，一些小廠家利用機(jī)器作業(yè)，降低成本，比如傳統(tǒng)工藝“榫、雕、磨、涂”的地方卻用上了粘合和螺釘?shù)取?/p>

　　“同是一套紅木家具，機(jī)器生產(chǎn)至少要比傳統(tǒng)手工便宜30%以上。”許斌說，這屬于廠家和銷售者之間的秘密，其中的價格空間雙方心知肚明，蒙在鼓里的只有消費者。

　　不好走的維權(quán)路

　　這幾年，原本動輒數(shù)十萬元、上百萬元的紅木家具價格開始跳水，進(jìn)入了一些普通市民家中，很多人以家中有紅木家具為生活品質(zhì)提高的標(biāo)志。

　　一旦買到以假亂真、以次充好的“偽紅木”，消費者將會承擔(dān)巨額經(jīng)濟(jì)損失。同時，維權(quán)的艱難也會讓人不勝其煩。

　　2013年，一位消費者在城北一家大型商場花3.9萬元購買了一套“刺猬紫檀”紅木家具，請專業(yè)人士到場進(jìn)行過鑒定，他還小心地在訂購的產(chǎn)品背后留了記號。

　　等一個月后送貨之時，這位消費者這套產(chǎn)品背后的標(biāo)記卻不見了。“實際上是商家換了一套送貨，經(jīng)過檢驗送來的是安哥拉紫檀(非紅木)假冒的。”而原本消費者看中的那套家具，還安安穩(wěn)穩(wěn)地擺在店里。

　　這起糾紛處理了很長時間，商家最終換了一套真的“刺猬紫檀”給這位消費者。

　　更多的紅木家具消費者卻沒有這樣幸運，維權(quán)相當(dāng)困難。

　　市工商局城北工商所所長潘紹行介紹，去年該所曾接到一位消費者的投訴，他從商場買了紅木沙發(fā)、茶幾等，運送回家后發(fā)現(xiàn)紅木家具有問題，向工商部門進(jìn)行投訴。

　　“要證明其有質(zhì)量問題，取證很困難，還需要專業(yè)的質(zhì)檢報告，這樣的鑒定對家具還具有破壞性，所以我們處理起來很困難。”潘紹行坦言，一些購買了紅木家具的消費者來咨詢之后，發(fā)現(xiàn)維權(quán)過程繁瑣，多數(shù)都打了退堂鼓，轉(zhuǎn)而去與經(jīng)銷者協(xié)商，但這樣的協(xié)商往往都以消費者的妥協(xié)而告終。

　　市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，地方質(zhì)監(jiān)部門缺乏相應(yīng)的技術(shù)力量和專業(yè)人才，對龐大的紅木家具市場目前還難以形成全方位的監(jiān)控。下一步將加大對經(jīng)銷者執(zhí)行 “國標(biāo)”的檢查力度，確保紅木家具做到規(guī)范“一書一卡一證”，對違反國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的商家將進(jìn)行處罰。消費者遇到質(zhì)量問題，可以請專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，作為維權(quán)依據(jù)。

　　據(jù)了解，目前桂林只有市木材產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站具有專業(yè)質(zhì)檢資質(zhì)。2014年，到木材質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行木料檢驗的約有40例，“有大半都是消費者買了實木家具、工藝品后，懷疑材料有問題來檢驗的，其中不少是紅木家具。”但檢驗所要花費的數(shù)千元費用，以及檢驗可能對家具造成的損壞，也都需要消費者仔細(xì)掂量。