“所有產品的創造者都是用戶”，在海爾中央空調的一次產品交流推介會的拆機演示上，海爾中央空調單元機技術總監顧超向在場的專家與客戶如是說。
顧超是一名從事中央空調技術研究工作的高級技術人員，這次他所給大家拆機演示的是海爾家用中央空調剛上市的一款新品：海爾智尊S變頻超薄系列。
在從事技術研發的十幾年時間里，每一款產品的問世，用他自己的話來講，都是用戶創造和設計的出來的,這次也不例外。正是因為一次在朋友的口中聽到想安裝一套中央空調，但最后因為吊頂尺寸不合適只好作罷的抱怨，讓顧超和他的技術團隊有了研發這款智尊S變頻超薄卡機的靈感來源。
超薄讓用戶的 家裝 不留遺憾
“目前市面上一般房屋高度都是3米或者3.2米，但一般家用中央空調內機厚度大多數都是二十多公分的，非常浪費吊頂空間”。
如何打造一款讓裝修效果完美的最薄機身?這成為了顧超和他的研發團隊最難攻克的問題之一。
經過和業內流體分析專家團隊日夜研究，顧超與團隊最終找到了完美的解決方案，創新的異型風扇結構，讓這款產品做到了185mm行業最薄。
“185mm的機身厚度，可以說是在行業內絕無僅有的。”顧超向演示現場客戶介紹說。在現場進行拆機演示的另一品牌市場在銷產品，厚度則達到了210mm，而在深度方面，這款產品為615mm，而智尊S變頻系列深度僅為420mm。從內機尺寸可以看得出來，海爾智尊S變頻超薄卡機更適合一般家庭吊頂高度,避免室內吊頂后存在壓抑感，讓用戶的 家裝 不留遺憾。
打造一個安靜的“美男子”
空調的尺寸和噪音一般情況下是成反比的，也就是說尺寸越大，降噪難度越小，而尺寸越小，攻克噪音難度就越大。如何讓這樣一款 家居 產品能安靜運轉?這也是顧超團隊在解決內機“體型”后所必須處理的難題。
除了異型風扇結構能有效的控制機器噪音外，海爾智尊S變頻超薄系列采用了國際著名品牌的三菱直流變頻壓縮機，使空調運行更平穩，振動更小、噪音更低，僅有18分貝。“現在市場上很多主流產品，大多采用國產壓縮機，大大縮減了成本的同時，卻帶來很多質量穩定性上的問題。事實證明，它們和進口壓縮機在可靠性上的差別還是很明顯的。”顧超表示。
“內外兼修”，我們更懂用戶的根本需求
除了機型設計的優勢，顧超在拆機現場還展示了這款海爾智尊S變頻產品在智能化操控上的獨特優勢。海爾智尊S變頻系列搭載的WIFI遠程模塊控制，通過手機APP就能開關機和調節室內溫度、濕度等設置，這點也是基于用戶角度出發，設計出在互聯網時代最人性化的產品功能之一。
“不管我們把產品的內機做的多纖薄，操作做的多么智能化，但我們始終也忘不了用戶最根本的需求，就是產品的性能和品質。”顧超和他的技術研發團隊，始終把用戶最深層次的需求放在心里。
除了制冷熱效果更優于市場同類品牌，設備運行更穩定以外，海爾智尊S變頻超薄系列和競品在其他整體細節上的對比也是比較明顯的。例如風扇固定的方式采用頂部圓形的封閉螺母比普通螺母封閉性更好，防水效果事半功倍;高溫噴射閥、壓力卸載閥有效的控制制冷系統，確保系統更平穩等等，都是海爾智尊S變頻超薄系列的在制造細節上更出眾的優勢。
“海爾智尊S變頻超薄產品經過我們團隊200個日夜的專研，其性能、外觀、操作智能化等方面在行業內都數于一流的，但我相信這不是最先進的產品。以后海爾家用中央空調在用戶需求的不斷更新下，會迭代出更智能化、節能化的家用中央空調系列!”一個美好的期許和承諾結束了顧超的拆機講解，但正像他說的一樣，海爾家用中央空調產品在更新迭代的道路上不會結束，海爾家用中央空調領先于行業的技術道路也將越走越遠。
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