與用戶交互出來的產品，用戶自然最愿意買單。8月28日，融合了水盒子功能特點的海爾智能凈水機在日日順凈水商城(RRS.COM)正式上線發售，雖然事先做了充分準備，但結果還是有些出人意料，單日1512臺的銷量雖然并不搶眼，但是作為高端定位的凈水機，卻創下了一個全新記錄。
搶購盛況：意料之外情理之中
據日日順商城(RRS.COM)相關負責人表示，1千多臺凈水機一天時間內被搶購一空，看似出人意料卻也在情理之中，水資源的現狀以及用戶對飲水健康的追求，使得海爾智能凈水機一經推出便迅速得到消費群體的認可，這樣一款性價比極高且能夠實現人機“通訊”的產品受到用戶追捧一點也不奇怪。
“28號一大早，也就9點半左右吧，我就上網準備交付尾款，本來以為自己已經夠早的了，但打開網頁一看已經有1千多臺被賣出去了，自己下了單之后，趕緊給好友發短信催促其趕快下單，海爾智能凈水機太搶手了。”來自陜西的網友在愛家社區論壇上留言稱贊。
產品有市場：基于深入的用戶需求交互
與產品功能時代不同，智能時代的初衷就是把人從設備中解放出來。目前市面上的多數凈水機之所以不能滿足用戶個性化、智能化的凈水需求，主要在于無法建立人機之間的“通訊”，用戶無法知道水質是否改善、濾芯何時更換等信息，這也讓很多凈水機存在濾芯過期依然使用等現象，從而失去了凈水作用。
為了解決這一行業痛點，日日順平臺與網友進行了大量交互，并通過大數據分析，在海爾智能凈水機中融入水盒子所有的技術特點，用戶不僅可以通過手機APP遠程遙控凈水機，而且可以隨時隨地查看水質、濾水量和凈水機濾芯使用情況，真正實現了凈水機工作狀態一目了然。對此，來自極客陳先生在試用后，對智能凈水機的表現印象深刻，他認為在智能家電迅速崛起的局面下，消費者對凈水機同樣有著智能化的需求，無論是體驗凈化的過程，還是享受最后的凈水，都要以人為本。
該日日順商城(RRS.COM)人員還介紹，除了具備水盒子全部功能點外，該款凈水機還采用美國陶氏RO新一代雙頁膜，將大流量和微廢水合二為一，既能24小時不間斷制造凈水，又能保證凈水與廢水比例維持在1:1，大大提高了凈水效率，其去掉儲水桶的設計不僅節約了空間，而且實現了即濾即飲，水質更新鮮。來自山西的凈水機體驗極客王先生表示，“用最好的陶氏RO膜，本身就是一種保證，喝前先看水質，心里就更明確了，入口微甜，像山泉水，只要及時按照預警提醒更換濾芯，天天都能喝的放心。”
網民肯買單：歸功于日日順商城RRS.COM強大的送裝服務平臺
據統計，參照全國各大電商凈水機銷售榜單，定價3700-4000元凈水機單品最高月均銷量48臺，日均僅能賣出不到2臺。對此，業內專家分析認為，目前很多凈水企業把銷售低迷的原因歸結于市場需求的淡旺季，這本質上是一種脫離用戶需求的狹隘的市場觀。在互聯網時代，網民愿意買單的產品一定是交互出來的產品，且能夠滿足用戶全流程購買體驗。如果電商平臺不具備送裝服務能力，就無法得到網民認可。從這個角度來看，海爾智能凈水機依托日日順商城RRS.COM平臺發售，其出眾的產品定位和強大的物流售后支持，使得海爾智能凈水機已經具備了互聯網時代這個最核心的基因，受到追捧實屬正常現象。
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