近年來，電視屏幕向大尺寸快速傾斜，與此同時，全高清、極清4K等屏幕顯示技術名詞越炒越熱。對電視用戶而言，大屏 超高清，是否意味著自己離家庭影院越來越近?
在海爾U 交互平臺上，海爾電視研發人員與用戶互動中發現，高清片源獲取困難、電視劇限時限量看不過癮、在線觀看卡頓以及高清影片收費等問題，成為智能電視看大片的四大困擾。記者從海爾電視內部獲悉，海爾聯合阿里將于9月推出的智能電視新品，就針對了智能電視看大片的四大困擾，將真正實現家庭影院的觀看效果。
(圖為海爾阿里電視效果圖)
困擾1：高清片源獲取困難
在海爾U 交互平臺上，消費者反映買回大屏電視，卻發現想看高清影片十分困難。比如目前最清晰的藍光影片，不僅價格較高，想要觀看還必須借助專業的NAS等高清播放設備，由于操作繁雜專業性過強，一般只是發燒友使用，家庭沒有普及。目前，很多在線熱播的高清電視劇實際清晰度并沒有達到真正的高清，而且很多內容還收費。
洞悉到用戶對高清片源獲取困難的抱怨，海爾電視通過整合全球優勢資源，聯合阿里數娛為用戶定制藍光私人影院，每周定期通過云端智能推送多部高清電影，用戶可以直接在大屏電視上看高清大片。不僅如此，海爾阿里電視針對國內電影愛好者追劇的需求，還獨家提供海外影視資源，讓用戶在線看高清直播國外影視大片。
困擾2：在線看高清大片卡頓
據相關資料顯示，目前，有70%的消費者通過互聯網收看高清視頻，所謂的1080P高清視頻，可能實際只有480P的效果。我國當前家庭寬帶多數宣稱是20M，但在使用高峰期，實際帶寬可能連2M都達不到。而即使帶寬達到10M，在線播放影片時單位時間內流量峰值也遠遠高于實際帶寬，經常會出現卡頓。此外，家庭網絡串聯，多部設備同時使用網絡等原因，也導致用戶在線看高清大片每隔幾分鐘屏幕上就會出現緩沖圖標的情況。基于以上原因，大部分用戶對在線觀看高清視頻的體驗效果都不滿意。
據介紹，海爾阿里電視能夠根據用戶觀看習慣，一鍵極簡操作、云端智能推送大片，用戶可將智能推送的大片快速緩存到本地，邊下邊播。緩存到本地的影片即使間隔較長時間，也可以直接播放。
困擾3：電視劇每天2-3集不過癮
用戶看有線電視時，熱播電視劇受播放時間以及每天2-3集限量的播放模式，還要忍受插播廣告，吊足觀眾胃口很難讓用戶看過癮。
為了讓用戶過癮地看電視，海爾阿里電視聯合多家內容供應商，為用戶提供海量高清影視資源，并且內容實時更新，帶給用戶清晰、流暢的觀影體驗。
困擾4:高清影片收費
在交互中海爾電視發現，多數用戶抱怨，往往一些主流影視大片需要付費才能觀看，這也使得消費者對傳統智能電視所謂的海量片源體驗大打折扣。而海爾阿里電視針對這一抱怨，為用戶量身定制了免費模式，用戶只需注冊成為V購物用戶，就可以免費享受價值逾千元的年度視頻服務，暢享海內外高清大片。
除了解決高清大片片源、在線觀看卡頓等問題，海爾阿里電視還配備了語音遙控器，想看什么喊出來就可以，極大簡化操作步驟。可以說，在行業發展跟隨領先技術走的大環境下，海爾阿里電視更加務實，借助海爾U 交互平臺收集用戶痛點，打造了用戶真正需要的家庭影院。
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