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　　“帶領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的道路雖然艱辛但更有成就感!”曹士平對(duì)康佳定制電視信心滿滿

　　康佳在下一盤很大的棋，每走一步都要睿智而又堅(jiān)定。

　　作為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的幾家老牌彩電企業(yè)，康佳給人們的感覺也是像難以撬動(dòng)的龐然大物。的確，動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)臺(tái)上千萬(wàn)臺(tái)年產(chǎn)量使得康佳們更像是行業(yè)內(nèi)的大象。不過，在這個(gè)希望“讓大象也能飛起來(lái)”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，康佳正在揭開一幅脫胎換骨的幕布。不久前，康佳高調(diào)推出了一個(gè)名為“YIUI易柚”的專業(yè)電視操控系統(tǒng)。這個(gè)似乎有些生澀的系統(tǒng)其實(shí)是中國(guó)彩電行業(yè)一項(xiàng)具有里程碑意義的成果，因?yàn)樗议_了中國(guó)乃至彩電行業(yè)步入定制化時(shí)代的大幕。

　　定制時(shí)代，讓每個(gè)人都擁有自己的電視

　　所謂定制，就是根據(jù)康佳的“YIUI易柚”系統(tǒng)，可以為不同的用戶定制出截然不同的開機(jī)界面——你喜歡看新聞，一開機(jī)就是各種與新聞內(nèi)容相關(guān)的操作界面;你愛看電視劇，開機(jī)就是與電視劇相關(guān)的界面;無(wú)論你喜歡球賽、動(dòng)漫，皆是如此。“從此，你就能擁有屬于自己的個(gè)性化定制電視!”康佳多媒體事業(yè)本部總經(jīng)理曹士平這樣形象地描述定制電視。

　　走出硬件思維，打造全新的平臺(tái)思維。這是近一年來(lái)康佳電視經(jīng)營(yíng)思路的重大轉(zhuǎn)變。也是康佳想讓大象真的飛起來(lái)的艱難嘗試。曹士平認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電視和電視機(jī)的概念突然間被劃分的涇渭分明。按現(xiàn)在的說(shuō)法，傳統(tǒng)的彩電企業(yè)造的只是“電視機(jī)”而不是“電視”。“如果我們繼續(xù)像原來(lái)那樣只是悶頭生產(chǎn)電視機(jī)，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可能只有死路一條，或者也只能淪為一個(gè)代工者。”

　　然而作為一個(gè)在電視機(jī)制造方面擁有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的老牌彩電企業(yè)來(lái)說(shuō)，康佳也不愿意完全跟風(fēng)互聯(lián)網(wǎng)而放棄實(shí)體制造。由此，要做“電視機(jī)+內(nèi)容”的模式在康佳人心目中雛形顯現(xiàn)。曹士平認(rèn)為，電視和電視機(jī)概念的區(qū)隔并不意味著電視將要消失，而更說(shuō)明二者是缺一不可的。他承認(rèn)樂視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開創(chuàng)了一個(gè)賣內(nèi)容搭硬件的模式，但他也有自己的思考：內(nèi)容固然光鮮誘人，但終究無(wú)法離開電視這個(gè)端口。

　　康佳所想的既造電視又做內(nèi)容，也就是既不像原來(lái)那樣苦哈哈的只會(huì)制造電視機(jī)，也不像樂視那樣只有內(nèi)容是自己的，而把電視機(jī)制造完全外包。康佳把自己開創(chuàng)的這種“終端+內(nèi)容”的全新模式命名為“易戰(zhàn)略”，也就是“易終端+易平臺(tái)”的“1+1戰(zhàn)略”。易終端就是指電視，“做電視就要把電視做到極致，關(guān)鍵是如何把電視做得更好用、易用”;易平臺(tái)則是通過整合上下游為用戶提供豐富的節(jié)目?jī)?nèi)容，同時(shí)也要幫助用戶方便快捷的找到自己喜歡的內(nèi)容。“不是把所有的內(nèi)容一股腦都塞給用戶，讓你自己去找，而是幫助用戶很方便的就能找到自己想要的節(jié)目，甚至有你獨(dú)家的內(nèi)容。”這才能真正實(shí)現(xiàn)使用中的“易”。

　　為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)“易”， 100多人苦戰(zhàn)380多天，一個(gè)全新的優(yōu)化操作系統(tǒng)易柚YIUI終于在康佳誕生。易柚YIUI最大的特色就是可以實(shí)現(xiàn)多主題的UI，包括為發(fā)燒友定制的K UI，為商務(wù)時(shí)尚達(dá)人定制Metro UI，以及為視頻控而定制的易UI三種方式。“即使一家三口人，買回去一臺(tái)易柚 YIUI系統(tǒng)電視，你就相當(dāng)于買回了三臺(tái)，每個(gè)人打開電視所看到的操作界面都不一樣，都是最適合你自己的。”曹士平這樣比喻。

　　電視機(jī)絕不會(huì)消亡

　　在曹士平看來(lái)，現(xiàn)代人的一生最離不開三塊屏幕：手機(jī)、電腦和電視。而在如今很多人的眼中，手機(jī)和電腦已經(jīng)不可或缺，而電視似乎則是要被淘汰的命運(yùn)。對(duì)此，曹士平堅(jiān)決不認(rèn)同。雖然電視的智能化道路晚過了手機(jī)和電腦，但他認(rèn)為電視才是最有前途的，“機(jī)會(huì)肯定要大于手機(jī)”!而且他堅(jiān)持認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)最有可能大顯身手的就在于電視，因?yàn)殡娨曋圃鞂?duì)于中國(guó)企業(yè)是無(wú)法撼動(dòng)的強(qiáng)項(xiàng)。

　　他認(rèn)為，雖然現(xiàn)在的智能電視還無(wú)法讓人們十分滿意，但未來(lái)的三至五年才將是智能電視真正的成長(zhǎng)期。“很多彩電企業(yè)還沒有適應(yīng)這場(chǎng)新的戰(zhàn)爭(zhēng)，應(yīng)該容些時(shí)間給他們思考!”

　　對(duì)于彩電制造，曹士平表示，康佳做了30多年的電視，肯定不會(huì)放棄。今年5月份是康佳34周年廠慶，曹士平也在慶典上做了一場(chǎng)情真意切的演講。他表示，30多年了，康佳對(duì)電視還沒有做夠，所謂做夠有兩層含義，一是康佳還要把電視制造這項(xiàng)看家本事延續(xù)下去;另一方面，康佳并不滿意電視行業(yè)的現(xiàn)狀，因?yàn)槿缃竦碾娨暀C(jī)還有很多欠缺，還有很多不盡如人意的地方，這些都有待康佳們?nèi)ヒ灰黄平狻?/p>

　　“我們必須快速前進(jìn)，兩條腿走路都來(lái)不及了，我們現(xiàn)在是三條腿在一同前進(jìn)!”曹士平所說(shuō)的三條腿走路其實(shí)是指康佳旗下三個(gè)不同的電視品牌正在不同的發(fā)展軸線上快速前進(jìn)，而它們的共同目的都是尋找到一條真正適合傳統(tǒng)彩電企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成功涅槃的探索之路。

　　作為發(fā)家的品牌，創(chuàng)立于34年前的康佳無(wú)疑是康佳電視探索之路的主線。用曹士平的話說(shuō)，“康佳”這個(gè)品牌就是要做“高大上”，要把電視做到品質(zhì)和技術(shù)的極致。目前康佳品牌的電視無(wú)論是最輕薄的OLED、還是最時(shí)尚的曲面電視、還是康佳獨(dú)創(chuàng)的左右雙畫面電視都有涉及，六核、八核、十核、十二核這類 “高大上”的配置統(tǒng)統(tǒng)拿下。

　　去年8月，康佳在深圳高調(diào)發(fā)布了一個(gè)全新的電視品牌“KKTV”，這個(gè)品牌的電視可以說(shuō)是康佳對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的一種全新探索。

　　而對(duì)于一個(gè)很多人還有些陌生的“現(xiàn)代”品牌，是康佳今年四月份才低調(diào)推出的品牌。這個(gè)以時(shí)尚為主旋律的品牌將主要滿足三四級(jí)市場(chǎng)對(duì)電視機(jī)產(chǎn)品的需求。

　　三大品牌在手，如今康佳已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)中最善于多品牌運(yùn)作的企業(yè)。不過，僅僅龐大的電視機(jī)產(chǎn)能，并不是如今康佳所追求的全部。

　　10個(gè)月，“粉絲營(yíng)銷”躋身行業(yè)前三

　　轉(zhuǎn)型，這是一句說(shuō)起來(lái)時(shí)髦卻做起來(lái)艱難的動(dòng)作，對(duì)于康佳這樣的老品牌來(lái)說(shuō)更是艱難。更關(guān)鍵的是，轉(zhuǎn)型對(duì)于康佳而言，沒有榜樣可循。

　　擁有YIUI易柚專業(yè)電視操控系統(tǒng)的定制電視，正是康佳初步轉(zhuǎn)型成果的體現(xiàn)。不過，康佳多媒體事業(yè)本部總經(jīng)理曹士平強(qiáng)調(diào)，“易TV的形成，并不是康佳的創(chuàng)造，而是由億萬(wàn)粉絲的力量促成的。”

　　曹士平的話沒有錯(cuò)，“粉絲的力量”，如今在康佳內(nèi)部是一個(gè)很時(shí)髦的詞語(yǔ)，這也是他們經(jīng)營(yíng)粉絲經(jīng)濟(jì)的核心。

　　去年8月份，康佳出人意料的推出了一個(gè)全新子品牌KKTV，不在技術(shù)上追求太多的“高大上”，而是追求富有互聯(lián)網(wǎng)特性的高配低價(jià)，這是KKTV的經(jīng)營(yíng)理念。果然，KKTV一經(jīng)推出大獲成功。對(duì)此，曹士平認(rèn)為，KKTV是康佳對(duì)電視的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的一次練兵，而他最看重的則是KKTV掀開的與用戶最直接交流的探索。“十個(gè)月的摸索換來(lái)了我們對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的新路徑，這就是粉絲的力量。”

　　曹士平介紹，“粉絲的力量”大致被分為四塊內(nèi)容——“粉絲會(huì)”是基于粉絲推出康佳專門打造的促銷內(nèi)容，通過持續(xù)為康佳的粉絲，甚至是阿里的、騰訊的、小米的粉絲來(lái)深度打造促銷活動(dòng)，讓粉絲們能夠?qū)Ｏ淼絻?yōu)惠活動(dòng)。“粉絲行”是以粉絲為主體，以眾籌為模式的公益行動(dòng)。以前的公益活動(dòng)可能是大家投點(diǎn)錢，然后要捐助某個(gè)學(xué)校，或者捐助貧困兒童。但康佳的“粉絲行”則是讓粉絲們親身參與到公益活動(dòng)中去奉獻(xiàn)力量，而不僅僅只是出錢募捐。“粉絲贊”則是號(hào)召粉絲對(duì)康佳的產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng)，一款產(chǎn)品出來(lái)之后，先由粉絲測(cè)評(píng)、使用，從而評(píng)判一款產(chǎn)品是否成功。而至于這款產(chǎn)品要不要上市，也是通過粉絲的品評(píng)而來(lái)。“粉絲幫”就是指對(duì)鐵桿粉絲的運(yùn)營(yíng)，讓這些核心粉絲參與到產(chǎn)品規(guī)劃、定義、服務(wù)優(yōu)化當(dāng)中來(lái)，為企業(yè)的下一步?jīng)Q策提供參考。

　　目前看來(lái)，對(duì)于“粉絲的力量”之強(qiáng)大，康佳之前的預(yù)期還是有些保守了。康佳是利用旗下的子品牌KKTV進(jìn)行探路的，目前KKTV的電視社區(qū)中，論壇的發(fā)帖量已經(jīng)僅次于小米和樂視排名第三，而且粉絲結(jié)構(gòu)也是以專業(yè)用戶為主，這也算是在所謂傳統(tǒng)彩電企業(yè)中創(chuàng)造了一個(gè)令人矚目的奇跡。而去年8月份，康佳推出第一代KKTV產(chǎn)品后，就獲得了大量粉絲的評(píng)價(jià)，有點(diǎn)贊也有吐槽，更多的是提出如何修改，很快，融入了粉絲力量的新一代KKTV下月就將亮相。“我更希望看到的是吐槽，因?yàn)檫@些批評(píng)能夠促使我們更早的把電視做到極致;相比起來(lái)，點(diǎn)贊雖然是鼓勵(lì)和認(rèn)可，但我們深知還遠(yuǎn)沒有到享受贊揚(yáng)的時(shí)候!”曹士平如是說(shuō)。如今，KKTV的社區(qū)模式很快就將在康佳體系內(nèi)部全面復(fù)制推廣開來(lái)，目前康佳的電視社區(qū)也已經(jīng)建立起來(lái)，即將復(fù)制KKTV的模式。正是基于“粉絲的力量”，康佳已經(jīng)對(duì)自己提出了新的目標(biāo)：做最懂互聯(lián)網(wǎng)的彩電品牌。

　　基于歷史原因，目前國(guó)內(nèi)僅剩無(wú)幾的幾家彩電企業(yè)絕大多數(shù)都是國(guó)企背景，康佳更是身負(fù)央企背景。這些國(guó)企大佬們愈發(fā)給外界一種“船大難掉頭”的感覺。然而，在這場(chǎng)剛剛開幕的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型大劇中，康佳卻出人意料的走到了自我革命的最前沿。一年艱辛下來(lái)，曹士平如今表現(xiàn)得有些釋然。他說(shuō)，現(xiàn)在回過頭看，才發(fā)現(xiàn)很多看上去很艱難的事情，要是真做起來(lái)倒沒有想象的那么難。他至今對(duì)于康佳敢于在傳統(tǒng)彩電企業(yè)里第一個(gè)走上互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路而自豪。“越是艱難的道路，就越能體會(huì)到早出發(fā)才能早達(dá)到的真諦，因?yàn)檫@樣艱險(xiǎn)的道路上，幾乎沒有人能夠超越你。”他表示，對(duì)于康佳而言，在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的這個(gè)第一，十分必要。