雖然事先做了充分的準備，兩天的時間較之首輪單日發售也更顯充足，但是當海爾水盒子第二輪搶購結束，最終的數據還是有些出乎意料。從6月27日開始，到6月28日結束，6萬臺水盒子被網友一搶而空，而根據之前預售階段的訂單量顯示，至少4成預約用戶未能如愿。
熱銷背后是用戶對健康飲水的關注
“盡管這次做了更加充分的準備，但用戶對水盒子的熱情還是超出了我們的想象，短短兩天時間，銷售即突破6萬臺，這也反映了用戶對健康飲水的熱度"日日順商城(RRS.COM)相關負責人說。伴隨著第二輪發售的結束，搶購成功的網友已經開始期待早些見到水盒子，一位來自甘肅的用戶留言“恨不得明天就收貨，自從鬧了次水危機，對水更加不放心了，海爾水盒子能實時監測水質狀況，可以明明白白喝水了"另一面，也有不少“失手”的網友難掩失望，在日日順商城(RRS.COM)愛家社區論壇上，一位沈陽網友“東北老哥”有些忿忿地發帖“預約了居然沒搶到，是我人品沒攢夠?”引來不少網友的圍觀回復。
據悉，本次海爾水盒子發售，日日順商城(RRS.COM)特意將搶購時間延長為兩天，備貨量也增加不少，以彌補上次未搶到水盒子用戶的遺憾。但從銷售數據來看，截止到6月27日上午10時，銷量已經過萬，足以看出水盒子的受歡迎程度。
從用戶交互中走出的水盒子
對于這個全球首創的“凈水機智能伴侶”，購買者的評價是“簡便、實用又放心"，用戶通過下載APP軟件，不僅可以查詢到自家小區水質，還可以直接在智能手機上遠程操控，實時監測家中水質變化，精準顯示凈水機濾芯壽命，及時提醒更換。此外，水盒子還具備凈水機漏水事故警報和斷水保護等特點。看似簡單的功能設計，卻能實實在在地幫助家庭解決飲水健康問題。
實際上，水盒子并非憑空而生，用戶在日常生活中使用凈水機的困擾和疑慮，正是它的原創基因。目前，凈水機已經為眾多家庭所接受，而“凈水機是管水的，誰來管凈水機”的話題也隨之而來，通過與網友的大量交互，收集、篩選信息，挖掘出健康消費群的痛點和需求，海爾專為凈水機設計的智能水盒子由此面世。首輪發售后，再次形成的體驗交互，如有專業網友的增加水盒子更多監測功能的提議等也為研發團隊提供了寶貴信息，迅速完成產品的迭代升級，這也成為第二輪熱賣的重要因素。
海爾水盒子做為健康智能產品成用戶新寵
據日日順商城(RRS.COM)相關負責人介紹，本次水盒子預售階段共計收到超過10萬個訂單。很顯然，水資源的現狀堪憂和追求飲水品質的健康風潮，使水盒子迅速得到消費群體的認可。更值得關注的是，在交互中發現用戶需求，繼而轉化為引領市場的獨創產品，海爾的“用戶中心論”隨著互聯網時代的發展而蓬勃的創新力。該負責人還表示，未來海爾水盒子營銷模式上將向虛實融合及運營商模式轉變，而服務上也會更加注重用戶全流程體驗及服務增值。相信海爾水盒子的下一次現身一定會為我們帶來更多驚喜。
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