隨著520歡鬧的熱潮褪去,千萬商家爭奇斗艷的營銷方式也逐漸浮出水面,其中以家電行業美的空調“最美的一度”案例最為卓著,通過借助優酷網minisite展開UGC(用戶產生內容)內容互動模式,在短短一天時間內輕松斬獲上百萬真實用戶大數據。該案例被眾多專業營銷人士評為“2014年涼夏我的眼”的經典UGC營銷案例。
UGC打破微營銷瓶頸
眾所周知,隨著商家瘋狂涌進微信平臺,如今的微博已失去昨日的繁華,逐漸被定義為“新聞平臺、商家營銷平臺”,而最忠實的用戶卻逐漸降低活躍度,真真正正的退化為一名看客。
做過微博活動的商家和營銷人士可能早已察覺出這樣一種現況:無論設置多大的獎項,設計多么好的創意,最終面對的是數以百萬計的水粉和活動客,自己真正想要互動和回報的目標用戶卻寥寥無幾。
試想,如此多的巨額獎項流向那些刷活動的水粉和活動客,除了徒增一些虛名曝光率外,你的用戶去哪兒了?
再者,微信也隨著商家公眾平臺的日益增多,用戶面對如云的關注平臺,已無暇再去點擊服務號、訂閱號閱讀商家所謂精心策劃的內容了。這時候,只有更具創新意義的招數才能獲得用戶的青睞,激起他們的好奇心和參與性。
美的空調此次通過優酷影像圖文這種更真實更富有心意和誠意的交流互動方式獲得的百萬真實用戶數據或將成為中國眾多商家反思的案例。
上海劇星傳播副總裁俞湘華表示:“UGC是術,早已為業內所知,而美的通過打感情牌這個‘術’無疑在當下這種環境中發揮了令人意外的效果,不可不謂之大膽和創新,值得借鑒和學習!”
最美的一度:潤物細無聲的軟廣
“最美的一度”活動是由美的空調聯合優酷網精心策劃的準備于5.20日發布獲獎名單,從時間上來看,季節已進入夏季,天氣轉熱,人們的心理需求是可以帶來涼意的商品——美的空調毫無疑問正屬其列,天時到位。
在并不拋棄微博、微信互動的同時,而把營銷主陣地選在了優酷,可謂之地利。
而通過“上傳你認為是“最美的一度”的溫情視頻或者圖片,就有機會在5月20日登上優酷頭條”這種UGC(用戶產生內容)方式,讓用戶去通過攝錄自己的生活去表達對“最美的一度”的理解,同時也讓其他用戶去圍觀去評價,營造出一片真情與感動的氛圍,可謂占盡了人和。
天時、地利、人和三者俱備,再借助媒體的東風,最美的一度在短短一夜間走進千家萬戶,讓用戶從心里身外感受到美的品牌的品質和文化深度,猶如今夏的清涼小雨,悄悄滋潤了老用戶的心田,同時也吹醒了那些潛在用戶的心理需求。
美的空調樹立家電行業新標桿
通過“最美的一度”活動,美的空調在收獲大數據的同時也為空調行業開拓了一條新的營銷道路。在大多數企業還不敢輕易嘗試UGC的時候,美的空調又一次走在了內容整合營銷的前沿。
UGC也稱之為用戶生成內容,在業內普遍愛好長視頻的今天,美的空調結合自身品牌調性選擇了以UGC作為傳播的主要內容實可謂高瞻遠矚。UGC內容的傳播能夠產生大的持續的用戶流量,更重要的是它能增加用戶黏性。
美的空調在最后表示:“通過優酷UGC這種新營銷方式的嘗試,我們將讓最美的一度進行到底。”言下之意,美的將繼續兌現對大眾的產品承諾,每晚低至一度電,而通過UGC營銷又將使用戶得到更多的產品附加值。
美的空調,美的生活——相信在美的空調此次別具創意的活動的感召下,會有更多的家電企業涌入其道,讓我們拭目以待吧!