中消協日前發布統計稱，我國液晶電視的投訴量首次超過手機躍居第一位，尤其是智能電視無法升級導致消費者權益受損成為行業的發展隱患。不過現在這種情況將得到改變。3月18日，海爾在上海發布了基于OSIF標準的模塊化電視，用戶根據自己的需求定制功能模塊，并可通過更換新舊模塊實現產品升級。
事實上，海爾模塊化電視以及OSIF標準接口設計改變的不僅僅是一臺電視，而是顛覆了整個電視行業的傳統發展邏輯。通過OSIF標準化設計，海爾搭建起集用戶、生產商、內容商等于一體的綜合平臺，不同參與方都可基于這一標準設計相關的升級方案，這樣不僅解決了軟件功能升級問題，同時也為電視硬件升級提供了解決方案。
“電視升級換代也跟電腦一樣快，可為什么電視不能像電腦一樣可以讓我們自己組裝?”隨著80、90后消費群體的崛起，越來越多追求個性的消費者通過微博、論壇等平臺表達出自己對定制電視的渴望。尤其是在智能電視平均每半年就面臨升級換代的行業環境下，只能通過花費較高成本更換整機才能享受最新應用體驗的方式，令消費者無法忍受。
與以往用戶必須更換整機的方式截然不同，海爾模塊化電視根據用戶需求研制差異化的功能模塊，用戶不僅可以只為自己需要的模塊買單，還可以夠根據實際需求更換相應模塊進行升級，實現了用戶“私人定制”的愿望。
業內專家表示，未來細分市場，尤其是滿足用戶需求才是最重要的，誰能率先滿足用戶需求，誰就能占領制高點。海爾推出模塊化電視，為消費者個性需求量身打造功能模塊，既避免了用戶更新成本的增加，又能提高產品應用的激活率。可以預見，海爾通過模塊化電視搭建的這一開放式平臺，將產品、用戶與生產商、內容提供商等組成一個生態圈，實現資源共享，互利共贏，推動整個行業向可定制、可升級的方向發展。
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