發(fā)布時間:2014-12-18 8:25:47 來源:南方日報 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
原標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)公司做得好空氣凈化器?

話題
隨著環(huán)境事件的頻發(fā)和人們對健康的日益關(guān)注,“霧霾經(jīng)濟”帶動了空氣凈化器產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,家電行業(yè)難得出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況,一些知名廠商的空氣凈化器產(chǎn)品經(jīng)常處于缺貨狀況,業(yè)內(nèi)人士笑稱“一句有貨就能打敗競爭品牌”。
但即使如此,我國空氣凈化器的保有率與發(fā)達國家相比,仍有不小的差距,在韓國,有約70%的韓國家庭擁有空氣凈化器,在歐美,這個數(shù)字約是40%。而在中國,空氣凈化器保有率還不足1%。“有錢,速來”,消費者對于空氣凈化器產(chǎn)品的熱切需求,吸引了越來越多的廠商加入了“掘金”之旅,除了原先沒有做空氣凈化器的家電廠商開始擴充新品類外,也包括了眾多來自互聯(lián)網(wǎng)的“跨界”力量。
跨界力量是顛覆還是攪局?
來自互聯(lián)網(wǎng)的“跨界”力量有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),小米日前就正式對外發(fā)布了其小米智能空氣凈化器,并打出了899元的超低價格,而在之前另一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獵豹也推出了自己的空氣凈化器產(chǎn)品豹米,售價也很低,只要998元。360也聯(lián)合TCL推出了“空氣衛(wèi)士”。
除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)直接上陣外,還有一些則是利用互聯(lián)網(wǎng)元素來操作空氣凈化器產(chǎn)品的。今年9月,一個叫“三個爸爸”智能空氣凈化器在京東平臺展開眾籌,一個月后眾籌金額達到1122萬元,成為中國首個金額超千萬的眾籌產(chǎn)品。也因此帶動了空氣凈化器眾籌熱潮,記者在京東平臺看到,目前正在眾籌的就有六個,包括了果殼網(wǎng)聯(lián)合趣玩推出的小蛋智能空氣凈化器、新頤空氣凈化器小白1.0等等。
這些互聯(lián)網(wǎng)跨界者都宣稱要顛覆傳統(tǒng)空氣凈化器行業(yè)“暴利”,推出“高性價比”的產(chǎn)品,小米和獵豹的空氣凈化器價格都在千元以內(nèi),眾籌項目中,“三個爸爸”的價格略貴,高達衛(wèi)士型一臺要3999元,其他小蛋定價1984元,小白1.0定價1999元,都略低于目前市場中端產(chǎn)品的價格水平。
記者了解到,截至2014年6月,空氣凈化器品牌從2012年的56個增長至現(xiàn)在的303個,行業(yè)均價在2000-3000元,大量國產(chǎn)品牌聚集在1000元左右的低端市場,飛利浦、松下、夏普占據(jù)了2000-6000元左右的中端市場,而更高端市場則由IQair、Blueair等歐美品牌主導(dǎo),價格最高去到上萬元。
據(jù)了解,目前市場上2000元價位檔大部分產(chǎn)品的空氣凈化能力CADR值只有200m3/h左右,CADR值300m3/h以上的產(chǎn)品一般售價超過4500元。即便如此,對空氣凈化的強烈需求,讓消費者愿意花高價錢購買空氣凈化器產(chǎn)品。而小米宣稱其凈化器產(chǎn)品的CADR值高達406m3/h,凈化能力與售價6061元的Blueair410B相當(dāng),而售價僅為899元。隨之而來業(yè)界也有一些聲音稱“雖然產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)成本較高,但從小米公布的各項部件成本看,部分品牌空氣凈化器存在暴利。”
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的超低價空氣凈化器產(chǎn)品讓消費者產(chǎn)生了迷惑,這些超低價的空氣凈化器產(chǎn)品是否能夠真正發(fā)揮效果?有沒有必要買高價的空氣凈化器呢?它們是不是存在性能上的優(yōu)勢?
期待國標(biāo)出臺規(guī)范行業(yè)市場
由于一直以來空氣凈化器行業(yè)缺乏統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于不同品牌的空氣凈化器產(chǎn)品實際的效果,目前都屬于各個廠家“自說自話”的情況,也因此導(dǎo)致了空氣凈化器市場良莠不齊、謊言泛濫。中消協(xié)曾對25款凈化器進行比較試驗,發(fā)現(xiàn)不同的凈化器在凈化顆粒物效果上竟然相差6倍,有的凈化器無論是凈化顆粒物還是除甲醛效果都不理想。
目前,各界期待已久的國家標(biāo)準(zhǔn)《空氣凈化器》已經(jīng)通過國家標(biāo)準(zhǔn)委官網(wǎng)向社會公開征集意見,預(yù)計將于明年上半年完成標(biāo)準(zhǔn)審定與發(fā)布,標(biāo)準(zhǔn)對評價空氣凈化器的“潔凈空氣量”和“累計凈化量”的基本技術(shù)指標(biāo)予以完善。這兩個指標(biāo)從凈化能力和使用壽命兩個角度對空氣凈化器的性能作出了評價。
業(yè)界期待,新國標(biāo)的出臺將有助于工商等執(zhí)法部門的監(jiān)督,將有效杜絕該行業(yè)普遍存在的夸大宣傳等亂象。屆時也將對消費者選購空氣凈化器產(chǎn)品有所幫助。
空氣凈化器產(chǎn)品品質(zhì)更受關(guān)注
對于近期熱門的互聯(lián)網(wǎng)概念的空氣凈化器產(chǎn)品,業(yè)界的觀點也有不同,有觀點認為,這些產(chǎn)品“用料和做工都已經(jīng)達到了傳統(tǒng)家電企業(yè)的一流水平,但是其低廉的價格和具備智能化的附加功能,卻是傳統(tǒng)家電企業(yè)無法提供的,傳統(tǒng)家電企業(yè)的空氣凈化器將面臨巨大的挑戰(zhàn)。”也有觀點認為“互聯(lián)網(wǎng)思維利于產(chǎn)品的營銷,但是要把產(chǎn)品做到極致品質(zhì),依賴的是長期的技術(shù)積累和漸進式的創(chuàng)新升級,這個似乎是以快為綱的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的短板。”
互聯(lián)網(wǎng)概念的空氣凈化器產(chǎn)品最先遭遇的是對品質(zhì)的質(zhì)疑。近日有媒體發(fā)現(xiàn),小米送測的空氣凈化器共提供了三種工作方式,其中高速模式下堪比“飛機起飛”,實測噪音達到了70db。小米方面給出的回應(yīng)是,“這些數(shù)值都在國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍內(nèi)。”并指小米空氣凈化器的核心要素是“小體量,高性能”,為此不得在噪音方面作出一些讓步,建議用戶在回家前使用遠程控制功能“高速模式”。
讓已經(jīng)進入發(fā)貨階段的三個爸爸智能空氣凈化器,消費者的怨氣似乎很多。在京東眾酬的相關(guān)網(wǎng)頁,記者看到大量的投訴及申請退貨的信息,不少消費者反映該凈化器沒有效果,產(chǎn)品品質(zhì)也存在問題,消費者反映“高達衛(wèi)士WIFI連不上,伊娃智能模式形同虛設(shè)”、“電源插口居然按錯了位置”,用戶“dodohq”直言“覺得這樣的產(chǎn)品除了外表還過的去,根本就沒什么內(nèi)在。奉勸一句有心才能做好產(chǎn)品,希望你們能踏實一點。”
奧維咨詢空調(diào)環(huán)境事業(yè)部高級研究員徐衍廣認為,針對目前行業(yè)價格虛高的情況,小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的定價策略有利于壓縮行業(yè)價格空間,激發(fā)用戶購買欲望。但由于初次涉及空凈行業(yè),小米空氣凈化器的凈化技術(shù)還相對比較單一,缺乏核心凈化技術(shù),在噪音和功耗控制方面也略顯不成熟。而且從市場競爭角度看,其銷售空間有限。
他建議,凈化器屬于與用戶生活健康息息相關(guān)的產(chǎn)品,除了能夠調(diào)動用戶的參與積極性外,企業(yè)更應(yīng)俯下身段,深入研究用戶產(chǎn)品使用痛點,解決用戶生活所需。因此打造核心技術(shù)、改進產(chǎn)品硬件,優(yōu)化相關(guān)軟件技術(shù),提高產(chǎn)品品質(zhì),將成為凈化器行業(yè)品牌打造核心競爭力的必要手段或途徑。
南方日報記者 錢瑋玨