發(fā)布時(shí)間:2014-10-29 17:37:44 來源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
小區(qū)內(nèi),一位老人,雖然身體不太靈活目光卻炯炯有神,跟在他身邊的幾個(gè)小伙子身穿印有海爾LOGO的工作服,手拿各種清洗工具,邊走邊與老人親切地交談。他們一起來到了老人的家中。
老人是一位老紅軍,曾經(jīng)為了保家衛(wèi)國浴血奮戰(zhàn),并落下了殘疾。他在小區(qū)遛彎時(shí)遇到了海爾家用中央空調(diào)售后團(tuán)隊(duì)。“我家里用的就是海爾中央空調(diào)!”老紅軍拉著海爾家用中央空調(diào)售后團(tuán)隊(duì)工作人員的手熱情地說。
近期,海爾中央空調(diào)售后團(tuán)隊(duì)先后深入多個(gè)小區(qū),為廣大用戶提供高質(zhì)量的清洗服務(wù),以便能在即將到來的冬季更好地為用戶提供溫暖舒適健康的居家環(huán)境。在了解到這位老人不僅是海爾家用中央空調(diào)多年老用戶,更是一位老紅軍時(shí),海爾家用中央空調(diào)售后團(tuán)隊(duì)的工作人員深受感動(dòng),團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人當(dāng)即表示,要為這位受人尊敬的老紅軍家中的海爾家用中央空調(diào)進(jìn)行一次免費(fèi)清洗!
來到老紅軍家中,海爾家用中央空調(diào)售后團(tuán)隊(duì)先后進(jìn)行了中央空調(diào)外機(jī)和內(nèi)機(jī)的清洗。相較于普通的空調(diào)產(chǎn)品,中央空調(diào)對(duì)于清洗的工具、流程等都有特殊、嚴(yán)格的要求。非常重要的一點(diǎn)就是需因地制宜,針對(duì)內(nèi)外機(jī)分別采用不同的清洗方案,其中,內(nèi)機(jī)要用室內(nèi)機(jī)專用清洗劑將過濾網(wǎng)、面板格柵、導(dǎo)風(fēng)板、節(jié)水盤、風(fēng)輪、蒸發(fā)器等進(jìn)行徹底清洗。此外,工作人員還特為老紅軍家中做了甲醛測試。

“異味完全沒有了,運(yùn)行聲音也小了很多!”全部清洗完成后,老紅軍啟動(dòng)了海爾中央空調(diào),發(fā)現(xiàn)此前使用過程中遇到的異味、噪音等問題通通消失了。看著眼前神奇的效果,老紅軍的兒子也不禁對(duì)海爾中央空調(diào)售后團(tuán)隊(duì)的工作人員豎起了大拇指。
海爾家用中央空調(diào)致力于讓家家戶戶的中央空調(diào)保持清潔,高效運(yùn)行,深入小區(qū)提供的專業(yè)清洗服務(wù)得到了廣大用戶的一致認(rèn)可。
海爾持續(xù)專注家用中央空調(diào)20年,打造了集專業(yè)與敬業(yè)于一體的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、用戶交互團(tuán)隊(duì)以及售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),從用戶痛點(diǎn)收集到產(chǎn)品研發(fā)到配套安裝再到售后真誠服務(wù),全力為用戶提供節(jié)能舒適的空氣環(huán)境解決方案,在廣大用戶中形成了良好的品牌口碑。
在走過風(fēng)雨20年之際,海爾家用中央空調(diào)將為廣大用戶奉上海爾專注家用中央空調(diào)20年系列專題,向用戶分別展示售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、用戶交互團(tuán)隊(duì)的工作縮影以及與用戶之間發(fā)生的故事。未來,海爾家用中央空調(diào)將持續(xù)開拓創(chuàng)新,不斷滿足用戶需求,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。