當下,80后、90后正逐漸崛起,成為家電產品的消費主力。對于家電企業來說,如何以符合這一人群消費趨向的產品打動消費者成為新課題。洗衣機市場,年輕群體多樣化、精致化的洗滌訴求正醞釀著一場傳統洗護方式的顛覆,兼具多洗、專洗、健康干的組合式洗護方案受到了越來越多消費者認可。
“現在的洗衣機功能豐富,但還是有很多局限,像內衣、孩子的貼身衣服仍需要手洗,一直期待能從這種勞動中解脫出來。霧霾天的加劇,也讓我開始重新審視傳統晾衣方式的不足,沒想到海爾已經給出了解決方案。”家住杭州市西湖區的80后網友趙小姐就表示,相對于單一而重復的產品,她更傾向功能多元、可以滿足一家人不同洗護需求的人性化產品,而海爾洗衣干衣2+1組合,正符她的要求,被形象的稱為“金牌洗衣管家”。
在市區一家大型家電賣場,工作人員向記者介紹起了這一全新的洗護理念,“洗衣干衣2+1不是產品的簡單疊加,而是用戶需求細分之后的重新整合。”比如,素有“最安靜的潔凈”之稱的水晶滾筒洗衣機創造了45分貝行業最低靜音效果,還研究了106類污漬的洗凈度,遠超潔凈定義的國標和歐洲標準;mini內衣專屬洗衣機則以媲美手搓的潔凈、呵護內衣不變形的優勢巧妙化解了女性內衣洗滌的困擾。
不僅如此,海爾還針對南方地區陰雨天氣以及北方沙塵霧霾天“晾衣難”的現象,推出熱泵干衣機,比一般干衣機省電66%。并首創56℃低溫干衣技術,實現健康干衣的同時還能護衣,受到用戶的一致好評。“普通衣物潔凈洗,嬌貴衣物、孩子衣物專屬洗,再加上全新的健康干衣方式,這才叫品質生活體驗。”賣場中,一對85后小夫妻在體驗了洗衣干衣2+1各項性能后欣喜的評價道。
專家指出,當下家電核心消費群80、90一代更傾向于購買時尚、智能的產品,并且對品牌、服務、性能表現有更客觀的判斷,對新技術的接受程度也更高,為組合式洗護產品孕育了龐大的市場潛力。海爾通過與全球用戶進行虛實網互動,洞悉用戶需求,并將產品進行差異化優勢重組,推出洗衣干衣2+1組合,為用戶打造了“按需洗滌”的品質生活新體驗,必將成為引領洗衣機行業變革的先導。
據悉,目前海爾已構建了“一云N端”的產業架構,將每一類產品都變成互聯網終端,并且這些終端具備智能感知、互聯互通和協調共享的功能,可以實現人與人、人與家電、家電與家電之間的交流溝通,讓用戶無論何時何地都能充分享受智能時代的最佳應用服務。