互聯網能帶來什么?除了生活方式的改變之外,它對于經濟的影響也不可小覷。當初的“新經濟”已迅猛發展,大有成為“主流經濟”之勢。每家企業都深知,隨著“互聯網一代”逐漸成長為新的消費主體,傳統行業勢必面臨著既有商業模式的調整與變革,但問題是:機遇與風險同在。
海爾天樽空調成為了2013年末小有成就的試水者,令局外人垂涎,也讓電商看到了高端家電的互聯網價值。
12月26日,天樽空調率先破冰,以單品2萬元高價在全國八大電商平臺實現全網銷售——這是高端白電產品首次進駐電商平臺,徹底顛覆了電商只能走低端的傳統路線。隨后的銷量令人震驚:首日銷量1228套,等同于各平臺1.5萬元以上空調產品一年半多的銷量!戰果輝煌,令外行驚嘆,內行深思。有媒體稱此次熱銷為“悶聲發大財”,豈知天樽空調在整個研發銷售的過程中從未“悶聲”過,海爾互聯網戰略下的創新思維一直高速運轉。
對于推動天樽熱銷的背后力量,我們似乎可以從天樽的研發銷售中得到些許啟示。
從海爾處我們了解到,天樽空調從設計初衷到最終銷售,甚至包括產品命名、價格定位、用戶體驗等每一個環節,互聯網均貫穿其中。“得益于互聯網戰略的運用,我們與用戶之間的距離變得更近,交互模式則讓用戶參與到產品研發中來,從而保證產品有精準的用戶定位,我生產的,就是用戶需要的。”海爾一位研發人員在評價互聯網戰略時說。
準確的用戶需求定位為海爾天樽進軍電商平臺提供了足夠的支持。據了解,在正式發售之前,天樽空調便擁有強大的口碑,網絡上“空心粉”們對天樽上市的呼聲高漲,這也能解釋天樽發售首日出現的“井噴”現象,可以說互聯網在“天樽奇跡”中扮演著重要的角色。
互聯網巨頭之一的馬化騰在12月31日的媒體訪談中表示,互聯網改變了媒體、零售業和金融業等行業,未來將改變每一個行業,傳統行業即使現在還想不出怎么去結合互聯網,但一定要具有互聯網思維。
互聯網從人與人的連接、逐漸延伸到人與設備的連接、人與服務的連接,天樽的熱銷充分展示了“互聯網化”在傳統商業模式面前的巨大魅力。海爾作為生產研發型企業的代表,卻在互聯網思維上走在了前列。