中國的二手房市場真正問題是什么?
房產市場信息的不透明、虛假房源的泛濫、高企不下的傭金、備受詬病的信譽及層次不齊的服務，和事后缺乏完善的“問題”溝通渠道與機制……
也就是說，整條產業鏈和交易流程上，都是有問題的。在二手房市場，你可以看到地產這個傳統行業長久以來根深蒂固的弊端。“居者有其屋”，對很多中國人來說，都是一個夢。
鏈家二手房交易傭金2.7%的背后：羊毛出在羊身上
2011年8月26日，北京市發改委出臺《關于降低本市住宅買賣經紀服務收費標準的通知》，規定二手房買賣時，500萬以下的房款付給中介的傭金將從2.5%下降到2%。而在實際操作中，一般中介公司都按照2.7%的比例來收取，即2.2%的中介費和0.5%的保障服務費(擔保費)。有業內人士表示，“其實這是行業潛規則，而目前鏈家在北京的市場占有率達到50%，利用壟斷優勢維持2.7%的中介費率，達到40%的超額利潤。”
顯然，這背后是羊毛出在羊身上的費用邏輯。鏈家只是中介商，二手房買賣雙方都要為每一次交易付出很高的費用。
鏈家屬于典型的經紀人導向，把房產經紀人招到平臺上，通過獲取高傭金，支持它的壟斷地位。2014年12月2日，鏈家宣布公開平臺、將經紀人傭金提成提高到70%，消息公布后，包括我愛我家、21世紀不動產、思源地產等中介公司的房產經紀人陸續收到鏈家地產的挖角短信。這是想進一步壟斷北京等地的市場，擠垮其他房產中介公司，還繼續損害著買賣雙方的利益。
移動互聯網對地產的顛覆：大大降低中間成本
二手房交易的方式，在移動互聯網時代全面來臨的今天看來，是很落后的。信息如此發達，二手房信息卻不對稱。而高額的傭金造成這個行業大多數從業者都是吃青春飯的，沒有從根本上保證細水長流，各方受益。
移動互聯網能不能對地產特別是二手房交易產生顛覆呢?答案是肯定的。2014年，北京二手房成交慘淡，全年成交量有可能不足10萬套，為2009年以來最低，各種行業矛盾凸顯。從年初中介聯盟抵制安居客、搜房網，到鏈家全面終止與搜房網合作，再到無門店中介Q房網提出傭金提成高達85%，傳統中介正在發生劇烈變革。二手房中介領域的潛規則傭金比例大多數是在2.3-2.7%，差不多100萬的房子的中介傭金要2萬多，北京這樣的供方市場里，買房客戶往往還要承擔10-20%的各種稅，經濟壓力太大，這也導致了因為傭金過高而成交慘淡的現象。解決二手房行業矛盾最重要的辦法，就是降低中間成本，讓二手房交易回歸到各方都能接受的合理區間，行業發展才能可持續。
信息的更加公開透明，在交易平臺買賣雙方信息更加對稱，利用移動互聯網甚至是可以免費實現的。這樣就沒有理由不降低中間成本。客戶體驗大大提升后，由于需求一直存在，交易量將會回歸到正常水平，二手房經紀人群體也將大浪淘沙，進入職業人才時代，大家不需要干一票就走，基業長青，收入基于能力和經驗穩步提高，買房的人和賣房的人也都滿意，因為不需要付出那么高的中介費。
思源在革自己的“命”：社區地產O2O
思源地產緊隨鏈家之后作出調整，結果卻讓人大為吃驚：他們宣布二手房買賣傭金從原來的2.7%下降至1.5%，租房傭金減半，思源成為北京首家宣布大幅降低傭金的中介公司。思源是北方區一手房代理市場的老大，盡管二手房業務相對較弱，門店總數約50家，主要集中在望京、亞奧、國貿、雙井等東北區域。但思源地產常務副總經理、房通網副總裁楊皓表示，2015年門店將會達到200家，這些店都會成為思源的社區服務站。
在我看來，思源在主動革掉自己的“命”，又快又好的搭建社區地產O2O平臺。思源剛剛上線的房通網，加上移動APP和官方微信客戶端以及400電話等，形成一個線上信息服務平臺。房產交易，線下是必不可少的一環，大宗商品交易，總要去現場看房吧?所以，思源的社區服務站，就會成為就近接單、就近派單的線下網點，實用而高效。而不像鏈家號稱1000家門店，實際一個社區開2-3家門店非常浪費，很多僅僅為了打壓同行，形成絞殺。坊間盛傳，鏈家有計劃在一兩年內把門店減少到200家左右。
思源地產常務副總經理、北京房通網科技有限公司副總裁楊皓先生透露，“1.5%新標準推出僅月余時間，思源各區域人均單量提升近40%，公司整體交易量提升了10%”，思源自降傭金反而提升了自己的業績水平，而經紀人因為客戶轉化率提高，成交量增加，收入也不少，而且日趨穩定。思源正在通過低價高品質房產信息服務贏得買賣雙方的信賴，而低傭高薪企業化運營吸引更多優秀經紀人加盟，又通過移動互聯網新模式降低各方成本，提高人均效益，實現了買方、賣房、經紀人和思源的四方共贏。鏈家和思源做出截然不同的調整，隨著2015年二手房交易的競爭更加激烈態勢出現，我想，民眾會更加受到實惠。
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