自2008年底從美國暴發的金融危機波及全球之后，家具行業這個傳統的實體經濟在這一年受到了深刻的影響，“信心經濟”不斷成為行業熱門話題，無論是企業還是經銷商，倡導提振行業信心的呼聲也一天比一天高漲。而隨著家具市場的持續回暖，9月的廣東家具展會也伴著這股暖流重彩亮相，由搜狐網家具頻道主辦、名家具展特別支持的中國首份“2009中國家具信心”大型問卷調查活動也在展會期間正式啟動。
本次問卷調查活動于9月4日東莞名家具展開幕當天正式啟動，問卷調查的問卷設計分為“家具企業版”和“經銷商版”兩種版本，由來自廣東各高校的20多名大學生志愿者負責向參與家具展的各地經銷商、家具企業發放超過1500份的調查問卷樣本，經過統計，本次調查問卷共回收答卷1371份，其中有效答卷1293份，其中“家具企業版”回收678份，“經銷商版”回收615份，答卷有效率為94.31%;問卷內容涉及家具企業經營現狀、各地家具經銷商經營需求等方面，共設計了25道單選、多選及自選題目。
在調查中，焦點網家具頻道的記者發現，關于“家具行業未來發展的需求”的話題得到了多數受訪者的關注，調查結果顯示，多數企業已經意識到目前家具行業存在的各種問題，人才和創新成為超過六成的受訪者呼聲最高的家具企業亟待重視的問題，在問卷調查中，家具企業目前最需要的是什么?有27%的受訪者選擇“創新”、21%選擇“人才”、20%選擇“自主研發能力”、22%選擇“企業管理水平”，由此可見，創新和人才是企業發展的核心競爭力，已經是行業共識。
缺乏創新曾經是家具行業的通病，據了解目前國內有三分之二的家具企業沒有自己的獨立研發機構，有四分之三的家具企業缺乏研發能力和核心技術，這是導致家具行業整體處于混亂局面最根本的原因之一。而從第一家家具手工作坊發展起來開始，家具行業就從來不缺人，真正匱乏的是人才，不管是前臺的營銷還是后臺的生產設計，人才都一直是家具行業長期的一塊“心病”。尤其金融危機發生后，這個問題更是凸顯，如今的家具管理者們開始強烈意識到人才的重要性，無論是從事研發、設計還是管理方面，人才之需求，已迫在眉睫。
而對于技術創新和人才培養的工作，各地家具協會和家具企業也開始著手建立自己的專業的家具研發機構，比如深圳家協成立幾年的“家具設計研發院”，以及今年7月東莞國際名家具設計研發院與清華大學美術學院、中國林業科學研究院木材工業研究所等9所知名院校與科研機構簽署合作協議，在多家品牌家具企業里設立研發基站，為當地的家具企業帶來創新的設計理念;紅蘋果、慕思、聯邦、喜夢寶等知名家具企業，都設立有專門的家具研發部門，積極培養創新人才和提高企業的自主研發能力。
通過問卷調查的反饋，我們可以看到，廣大的家具企業已經意識到人才和創新對企業發展的重要程度，一位參與調查的家具企業負責人說：“一個沒有創新意識的品牌是很難在當今的金融環境下生存下去的，只有堅持原創，散發出品牌的“內涵”，才能使企業走上更快、更好的發展道路;而要解決企業人才問題，也不能只靠到處“挖”人，首先應該建立良好的“自我造血”人才機制。”
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