文/嚴非利
一、中國熱水器的“江湖”
中國人習慣把社會、集體、社團、人群稱作“江湖”，是中國人用一種自嘲而輕松的口吻對社會、事業、群體或社會生活狀態的昵稱，“江湖”更是一種智者、勇者競爭生存的空間。
產業也是一種江湖，“江湖”實際象征著一種產業競爭，一種商業地位的爭奪，一種人或一種心態對另一種人或另一種心態的征服。
中國熱水器的“江湖”其實很熱鬧，每一個品類的商業爭奪也很精彩，你死我活又智慧迭出。
燃氣熱水器的“江湖”之爭始于神州和萬家樂這兩大天王之爭，1984年，廣東神州公司研制出中國第一臺帶熄火保護裝置的安全型燃氣熱水器，在中國熱水器行業，外號叫“張軍長”的神州總裁張鴻強是個傳奇人物。為生產熱水器，張鴻強找過日本人，日本人高傲地說要生產熱水器先從簡單的灶具配件做起。張鴻強花一年時間就拿下燃氣熱水器，送到日本有關機構檢測，達到國際經銷標準。日本人吃了一驚，說中國人一年趕上日本十三年。在日本從研究到生產出熱水器恰好十三年，也正是這原因，張鴻強給產品命名“神州”。
當白手起家的神州費盡千辛萬苦在中國培育出熱水器市場時，一座投資4500萬元，全套引進自本先進技術的現代化熱水器企業在僅隔神州30多公里落成，這就是萬家樂。橫空出世擁有雄厚資本的官辦企業一下子讓白手起家的神州感到巨大的壓力。神州毫無退路，籌集了4600萬元趕建神州城，并四處招兵買馬，和萬家樂展開了一場殘酷的商戰。
神州和萬家樂燃氣熱水器的“江湖”之爭一爭八年，稱為“中國家電第一品牌戰爭”。后因神州和德國博世集團合資而告終。
隨后轉為萬和與萬家樂的盟主之爭，上世紀90年代初，曾是萬家樂產品核心部件制造商的萬和崛起，但處處受到老東家萬家樂擠壓，萬和憑借水控全自動燃氣熱水器的先進產品大膽挑戰老東家萬家樂，一戰十年，最終十年奪盟，于2003年，萬和將老東家萬家樂擠下中國燃氣熱水器分會會長之席，取而代之，并奪得全國市場占有率第一，保持至今。
當前燃氣熱水器的“江湖”之爭轉為本土品牌和外資品牌之爭，本土品牌陣營強大，形成新八大天王：萬和、神州、萬家樂、櫻雪、創爾特、美的、華帝、海爾，和以能率為代表的外資品牌形成中外江湖。亞洲最大的燃氣熱水器企業，日本能率挾技術、專利、品質、工藝、品牌之競爭利器，目前牢牢占據燃氣熱水器“江湖”的高端地位。
儲水式電熱水器的“江湖”同樣是本土品牌與外資品牌形成中外江湖之爭：本土品牌是海爾、帥康。海爾擁有強大的品牌優勢和技術創新優勢，并和帥康電熱水器打出“防電墻技術” 而在電熱水器市場具備強大競爭力。
外資品牌是A.O.史密斯、阿里斯頓，再加上世界白電第一品牌美國惠而浦。
A.O.史密斯以“金圭”內膽技術、阿里斯頓“鈦金”內膽技術雙雙稱雄中國電熱水器市場，并在品牌銷售溢價上領先本土品牌。
目前儲水式電熱水器的“江湖”，阿里斯頓、A.O.史密斯，已成為儲水式電熱水器的符號，而海爾則以高市場占有率領先。最近進入電熱水器市場的惠而浦則挾百年冰洗電器研發制造技術，加以龐大資本力量，大有江湖奪盟之勢。
熱泵熱水器的“江湖”以同益和眾多的業內品牌形成，2000年，同益開發出中國笫一臺熱泵熱水器。熱泵熱水器以其1：4的能效產出比令市場耳目一新。
熱泵熱水器引發了200多家企業爭食，但大部分企業規模小、起點低，往往采取一種市場跟隨策略，并不積極主動采取市場推廣，相反坐等熱泵熱水器行業的成熟，伺機而動。只有同益堅持對中國市場熱泵節能技術的推廣。經過幾年的努力，同益目前已經成為熱泵行業盟主企業。
太陽能熱水器的“江湖”盟主之爭早已定勢，盟主皇明遙遙領先上千家太陽能企業，盟主與其他企業的鴻溝遙不可及。
近年，從電熱水器品類陣營細分出即熱式電熱水器這一支，隨著競爭加速形成即熱式電熱水器這一“江湖”。
二、即熱式電熱水器的蛋糕
即熱式電熱水器自上世紀90年代中期開始在中國市場興起，當時以進口品牌英國的藍勛章和香港的德國寶即熱式電熱水器為代表。但由于當時的社會用電環境不理想，未能走進家庭，只限單位使用。至90年代后期，奧特朗、哈佛、艾樂家等企業開始涉足即熱式電熱水器，同樣是受使用環境和產品技術的影響，即熱式電熱水器幾年來一直處于比較緩慢的發展狀態。
奧特朗、哈佛企業領導人的職業背景是營銷人出身，缺乏國際制造資源，但對市場即將接受即熱式電熱水器有特定的靈感，盡管市場艱難，奧特朗、哈佛等企業一直堅持在國內開展即熱式電熱水器的普及拓展。艾樂家企業領導人任懷德先生則是電氣與機械工程師出身，對制造研發有獨到造詣，當國內即熱式電熱水器產業發展緩慢時，任懷德先生利用為歐洲企業做代工制造的資源，全力研發艾樂家即熱式電熱水器，從1997年開始出口歐洲。
2003年以來，隨著涉足即熱式電熱水器企業的增多，產品技術上的日趨成熟和穩定，加之國內用電環境的日益改善，市場開始啟動，增長速度快速提升。
近年來，由于房產等行業的拉動，即熱式電熱水器產業得到了突飛猛進的發展。據悉，目前已有300多家企業涉足了此類產品的生產，主要集中在珠三角、長三角一帶。其中廣東省約占200家，產量約為150萬臺。
即熱式電熱水器在國內熱水器市場只做飲用和洗澡，而調查結果顯示：90.8%的家庭認為需要在生活中增加熱水，60%的家庭認為，理想的熱水使用量應該是現在的4倍以上，除了洗澡增加熱水之外，洗衣物、淘米、洗菜等方面也要大量增加熱水。而在歐美國家（如德國）的家庭熱水系統基本已經普及，在熱水系統方面的投資也超出彩電、冰箱、洗衣機消費的總和，是我國的5倍左右。這些國家的冷水只做飲用、沖廁所，其它方面都用熱水。其中，冷、熱水使用比例是1：9，而中國是9：1（國內集中在消費水平中高層的白領和小康家庭）。專家預測：三年內中國家庭熱水使用總量將基本實現與歐美同步。初步估計，10年內在這個領域將有大概300億至450億元的市場容量。
市場不負有心人，當年堅持在國內開展即熱式電熱水器的普及拓展的奧特朗、哈佛等企業，隨著即熱式電熱水器產業突飛猛進，也在國內建立了行業高知名度及品牌影響力，艾樂家即熱式電熱水器因出口歐洲，建立了國際標準生產體系，并擁有雄厚的資本力量。
從事中國家電產業研究的著名機構極品策略品牌營銷策劃機構認為，目前在一、二級市場以燃氣熱水器、儲水式電熱水器和即熱式電熱水器為主。由于燃氣熱水器安裝，氣源限[FS:Page]制，市場上升速度有所放緩；儲水式電熱水器由于反復加熱、耗能大、體積大也受到消費者批評；而即熱式電熱水器以其加熱快速、小巧美觀、方便節能、安全可靠等特點，年增長速度超過了40%，呈現出熱水器行業新發展趨勢。
中國即熱式電熱水器產業目前仍處于快速發展階段。從市場需求量上來看，中國即熱式電熱水器年需求量在35萬臺至40萬臺。這一現象與燃氣式熱水器和儲水式電熱水器市場高速成長前的征兆一致，也意味著即熱式電熱水器市場將迎來空前暴漲的良機。
三、中國即熱式電熱水器產業陣營
一個產業既然是一種“江湖”，“江湖”就意味著競爭，競爭就分出“江湖”流派、“江湖”陣營。
即熱式電熱水器產業的“江湖”也分成兩大“江湖”陣營。
即熱式電熱水器產業的“江湖”陣營首先體現在經營模式陣營之爭：中國即熱式電熱水器企業目前有兩種經營模式，從而導致了兩種經營類型的企業，也形成兩種經營理念。
首先表現在產品制造模式上，中國即熱式電熱水器企業目前有兩種經營模式之分：
一種是“營銷型企業”，企業首腦均為市場營銷人員背景，企業的經營模式也帶有明顯的營銷驅動行為。
優勢：品牌知名度高，有成熟的市場營銷經驗、網絡齊全，產品外觀新穎，具有迎合市場流行的趨勢。
劣勢：缺乏自主的研發、核心制造基礎，大多以采購社會通用部件組裝生產為主，產品同質化程度高；由于對核心部件不能系統控制，質量不太穩定。
另一種“品質研發型企業”。這類企業技術創新能力和品質控制能力極強。
優勢：具有獨立自主的研發能力和核心制造基礎，產品以自主研發為多，擁有自主知識產權，在出口國際市場前提下，企業具備國際市場質量認證體系和實驗室，產品質量穩定。
劣勢：產品知名度較低，在國內市場缺乏網絡。
其次是經營理念之爭：
“營銷型企業”對即熱式電熱水器產業存在著眾多意圖通過機會主義攫取短期利潤，他們在產品研發上缺乏核心技術，也缺乏系統的工藝品質能力，產品核心技術投入少、品質耐久性差。但比較注重品牌知名度，在產品促銷上，營銷人才引進上下重金，同時注重產品外觀設計、注重應用各種替代材料減少成本、復制競品外觀、利用社會通用配件簡單組裝的方式搶占市場。
在產品研發制造上缺乏核心技術和工藝品質控制能力，產品質量也不穩定，在服務質量等方面由于缺乏資金投入。“品質研發型企業”擯棄組裝、模仿等低端、短期的盈利模式，立足長遠穩健經營，堅持核心技術自主研發，有較強的研發創意能力，也有獨自的知識產權，產品品質穩定，這類企業前期以出口歐洲市場為主。
這兩大陣營分野非常清楚，這兩年漸漸爆發了新老品牌的劃陣以及在即熱式電熱水器核心部件發熱體上形成“金屬管”流派和“玻璃管”流派的戰爭。
三、爭奪盟主，誰具資格？艾樂家、歐萊克奪位。
以即熱式電熱水器品牌誕生壽命時間看，產業的早期盟主企業應是奧特朗、哈佛、艾樂家三家，但艾樂家一直做出口，在國內無名氣，故國內即熱式熱水器早期盟主應是奧特朗、哈佛。
早期盟主的奧特朗、哈佛兩家雖屬開啟國內即熱式電熱水器市場的功勛企業，但兩家企業極為不和，泣血相搏，近年在國內掀起即熱式電熱水器核心部件發熱體“金屬管”流派和“玻璃管”流派的戰爭，奧特朗代表“金屬管”流派，哈佛代表“玻璃管”流派，雙方當仁不讓。同時又常常在各大區域市場大打出手，哈佛在河南處處緊逼奧特朗占了上風，而奧特朗又在山東爆出哈佛即熱式電熱水器是“假冒美國哈佛大學”事件，使兩大先驅品牌形像烙上硬傷。
艾樂家2008年回歸中國市場，挾強大的經營理念、產品技術、資本實力來爭奪即熱式電熱水器產業新領袖之位。
艾樂家在即熱式電熱水器行業爭奪行業領袖地位的底氣在于：
一是艾樂家堅持走品牌路線。艾樂家品牌一直定位于中國即熱式電熱水器產業的領袖品牌，通過對企業內部管理、產品研發等方面的不斷規范，加強提升艾樂家品牌價值。全球化的發展戰略，使艾樂家擁有了國際上眾多知名品牌的戰略合作伙伴，具備了強大的產品研發能力、品質控制能力、新技術導入能力，艾樂家產品遠銷美國、德國、奧地利、英國、意大利等多個國家和地區，在國際市場享有盛名。
二是艾樂家技術創新實力突出。艾樂家長期立足于國際化的電子科技、節能、環保的制造產業領域，是一家集產品研發、生產、銷售、服務為一體的國際型現代化制造企業。艾樂家有十年時間從事電子產品研發、制造出口歐洲的業務，2008年回歸國內，擁有強大的綜合實力。在技術創新開發方面，艾樂家擁有一支頂級工業設計團隊，具備國內最高級別的即熱式電熱水器產品實驗室。2008年公司成功研制出ASF防燙傷、水流自動調節、美容加濕模塊等多項即熱式電熱水器的發明專利技術，在國內即熱式電熱水器的技術專利上級別最高。
三是艾樂家具有新工業精神理念。艾樂家始終秉承“以科技造福大眾”為宗旨，倡導以“國際化視野、社會責任、創新價值”為核心的新工業精神，致力于把公司建設成一個持續創新發展、顧客滿意的大型跨國企業集團。
鑒于艾樂家目前在國內市場網絡較少，任懷德先生則說，艾樂家在出口歐洲市場的過程中，已具備和經銷商建立持久戰略合作伙伴的理念和誠信。以艾樂家即熱式電熱水器的技術品質，資本實力，企業誠信，經銷商經營艾樂家無風險。所以艾樂家企業構建國內市場網絡指日可待。
由此可見，艾樂家作為即熱式電熱水器高端品牌，將憑借其技術、品牌、經營理念等綜合優勢，爭奪即熱式電熱水器產業的領袖品牌地位。
有志爭奪即熱式電熱水器產業領袖還有歐萊克品牌。歐萊克品牌是即熱式電熱水器產業新銳品牌，品牌產品一直定位于在中高端。
歐萊克即熱式電熱水器最核心部件是采用英格萊800發熱體，使用應用于航空航天的鎳鉻合金材料，采取8根發熱管均勻分擔加熱，各發熱管輪換使用，持續通過3600小時壽命測試，產品安全、穩定、耐用，有超強的承壓力，防止水垢的形成，耐腐蝕，使用壽命長。該發熱體采用的精密焊接技術（二、三代采用激光無縫焊接技術），在發熱體的薄弱連接處采用內外雙層焊接，有效地避免了熱水器漏水情況的發生。并在防干燒、漏電、超溫和超壓保護，以及自動關機和水流開關控制等六個方面有重大突破。此外，歐萊克在面板制作工藝、智能觸摸感應等方面的技術也達到國際領先水平。
歐萊克企業首腦陳宏程先生一直有著濃厚的“爭創國際品牌”的情結，陳宏程
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