自今年2月1日起,家電下鄉將從12個省(區、市)推廣到全國,與此同時,除了原有彩電、冰箱(冰柜)、洗衣機、手機等四大類下鄉產品外,摩托車、電腦、熱水器(含太陽能、燃氣、電力類)和空調等產品也將列入家電下鄉政策補貼范圍,各省(區、市)根據當地需求從中選擇增加部分補貼品種。
“家電下鄉產品擴容將有利于農民獲得更多的實惠,同時也可達到穩定企業的效果。”家電下鄉擴容新政策出爐之后,中國家電行業協會副秘書長陸刃波在接受記者采訪時如此評述。
四類產品火速入圍
在“家電下鄉”全國推廣計劃推出不到一個月,2008年12月31日,國務院辦公廳下發《國務院辦公廳關于搞活流通擴大消費的意見》,明確提出從今年2月1日起將家電下鄉從12個省(區、市)推廣到全國,并同時把摩托車、電腦、熱水器(含太陽能、燃氣、電力類)和空調等產品列入家電下鄉政策補貼范圍。
對于家電下鄉產品擴軍的幅度,中國輕工業聯合會副會長王世成在接受記者采訪時透露,下鄉產品的確定主要還是根據農村市場的實際需求,事實上,在將洗衣機新添入家電下鄉產品擴軍行列前后,包括灶具、燃氣具等企業也紛紛申請入圍。
“短短兩個月不到的時間,家電下鄉范圍從最初的幾個試點省份,擴充到14個省市,再推廣至全國,不難看出國家在家電下鄉擴大內需方面寄予厚望。“知名家電產業觀察人士劉步塵解讀稱,金融危機的影響,讓家電下鄉在全國推廣的政策更為緊迫。
廠家醞釀下鄉擴需
政策出爐之后,新劃入下鄉產品的家電廠家紛紛表示歡迎,萬家樂品牌總監李濤向記者表示,公司已準備好相應的產品應對“家電下鄉”,并提前開始布置相關工作。“目前,中國家庭的熱水消耗占家庭能源總消耗的20%左右;隨著生活水平的提高,熱水用量將繼續升高,其能源占有比還將繼續增大。”美的家用空調總經理吳文新則表示,針對農村市場對空調需求的多樣性,美的空調將加大研發力度,推出更多適合農村地區的空調產品,如節能省電、快速制冷、持久耐用、彩板外觀產品等。
萬和集團品牌管理部副部長李惠珍也表示,從國內各地營銷店錄得的銷售數據顯示,經營業績仍高于預期,特別是去年銅價高企的時候,萬和并沒有購買高價原材料,“所以現在也沒什么包袱,準備家電下鄉會更加得心應手。”
聲音
三大瓶頸急需解決
下鄉產品恐魚目混珠?
對于家電下鄉產品的擴容,有業內人士指出,農村消費者對價格敏感,消費差異性不強,注重產品實用性,消費心理從眾性強,品牌識別力差,而這也使得一些中標品牌或將有機可乘,把一些淘汰的產品輸送到農村市場低價甩賣。
對此中國商務部部長陳德銘表示,國家通過財政補貼實施的“家電下鄉”,不是把城市滯銷的產品推銷到農村,而是要開發推廣符合農村需要的家電產品。
補貼手續可否簡化?
記者了解到,相比此前“家電下鄉”補貼政策,此次補貼程序將更加規范。不同于對廠家的嚴格要求,對農村消費者而言,只須符合政策規定,便可憑個人身份證及戶口簿在指定銷售門店購買家電下鄉產品,享受補貼。
劉步塵指出,按照往年的經驗,農民不能及時拿到國家補貼的13%的返款時有發生,而這種拒絕結算、拖延結算、替代結算,在很多地方都存在。“由于涉及范圍面廣,這些問題等到‘家電下鄉’在全國推廣后將會更加明顯。”
售后服務如何配套?
不同于城市家電維修現狀,農村家電維修水平普遍不高,售后服務大多停留在最基礎的階段。從事維修的人員多為個體經營,維修專業水平不夠,不存在售后服務網絡。受到交通的限制,農村的維修網點分散,很多地方可能很難找到服務網點。
“維修網點少,而且不容易找,這就在一定程度上對消費電子在農村市場的銷售產生了障礙,因此,農村家電市場還需要建立一個完善的售后服務體制。”劉步塵表示,要確保下鄉家電的質量可靠,就必須注意發展配套的維修售后服務,比如電腦廠家應該針對農村市場研發一些耐用的產品,同時在電腦軟件等方面進行配套。讓農民得到實惠用得省心。
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